Şikayet Edilen Firma: Vestel
Şikayet Edilen Ürün: BMJ-L505 GE
Şikayetin Konusu: Bulaşık makinemi sürekli arıza yapıyor götürdüler bir daha gelmedi
Şikayet Metni: Vestel den almış olduğum bulaşık makinem 20 kere kullanmadan 3 kez ariza yaptı gelip parça değisip gittiler 2-3 kez calışıp tekrar arızaya geçti en son geldiklerinde bu makinenin sürekli arıza yaptığını ve değiştirilmesi gerektiğini söyledim makineyi detaylı incelemeye almamız gerekiyor deyip alıp götürdüler 3-4 gün sonra degiştirmek için 1320tl para istediler. Bende makine kullanmadım bile bu parayı ödemeyi kabul etmiyorum dedim. Almış olduğum 40'lı tablet deterjanın yarısı bile bitmemiş kullanamadığım ve sürekli ariza yapan makineyi de geri vermediler 23/07/2018 tarihinden beri Vestel den bilgi almaya çalışıyorum kimseden bir bilgi alamıyorum.
Şikayet Edilen Ürün: BMJ-L505 GE
Şikayetin Konusu: Bulaşık makinemi sürekli arıza yapıyor götürdüler bir daha gelmedi
Şikayet Metni: Vestel den almış olduğum bulaşık makinem 20 kere kullanmadan 3 kez ariza yaptı gelip parça değisip gittiler 2-3 kez calışıp tekrar arızaya geçti en son geldiklerinde bu makinenin sürekli arıza yaptığını ve değiştirilmesi gerektiğini söyledim makineyi detaylı incelemeye almamız gerekiyor deyip alıp götürdüler 3-4 gün sonra degiştirmek için 1320tl para istediler. Bende makine kullanmadım bile bu parayı ödemeyi kabul etmiyorum dedim. Almış olduğum 40'lı tablet deterjanın yarısı bile bitmemiş kullanamadığım ve sürekli ariza yapan makineyi de geri vermediler 23/07/2018 tarihinden beri Vestel den bilgi almaya çalışıyorum kimseden bir bilgi alamıyorum.
Bu firmadan şikayetçiyim.
Ömer Avcı
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder