Merhaba şikayet ettiğim firma :şok marketler zinciri
Şikayet nedenim: cepteşok tan sipariş
Bugün 20 nisan 2020 11:17 saatlerin cepte şok tan sipariş verdim.
Lâkin 4 saat geçmesine rağmen hâlâ sayfada sipariş hazırlanıyor da bekliyor.
Buna binaen şikayetleri inceledim. Yorumlara baktım meğer benimle aynı şeyi yaşayan yüzlerce insan varmış.
170 tl lik siparişim hâlâ gelmedi. 15 gündür bekleyenler varmış. Ben de 15 gün beklemek istemiyorum. Zaten zor durumdayım bu meblağ şuan benim için çok önemli. Para iadesi de yapmıyorlar muş.
Müşteri hizmetleri nosu var defalarca aradım bir sürü sıra dan sonra sesli msj bırakabiliyoruz. Defalarca da sesli msj bıraktım hâlâ dönüş yapan olmadi. Kime nasıl meramımızı anlatacağız bilmiyorum.
Yetkililere ulaşanlar lütfen bizede yardim etsinler. Biri buna dur desin..!