Şikayet Edilen Firma : Rosse Medikal
Şikayet Edile Ürün : Tansiyon Aleti
Şikayetin Konusu : Ürün için imzalatılan Belge
Şikayet Metni : 10.09.2018 tarihinde
1- Kapıya gelen adının Emin ve üniversite öğrencisi olduğunu söyleyen kişi kumbara ve bir masaj aleti hediye edeceklerini söyleyerek, 80 yaşındaki anneme Rosse Medikal adlı şirket adına, 20 TL'lik bağış almış ve laf kalabalığı arasında 269.- TL'lik kağıt imzalatmış. 2- Her ay düzenli olarak gelerek, kumbarada toplanan bozuk paraları teslim alacaklarını söylemiş. 3-İade etmek için 0532 139 51 76 no. ’ lu telefonu aradım. Telefona çıkan A** Bey (soyadını vermedi) iadenin olmayacağını söyledi. 14 günlük cayma hakkını iadeli taahhütlü posta vasıtasıyla kullandık. 4-Ayrıca e-devletten Tüketici Hakem Heyeti'ne ve BİMER'e başvurduk. Bakalım ne olacak? Sonuna kadar uğraşacağım.
Özkan Pekesin
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder