Şikayet Edilen Firma: AYDEM ELEKTRİK PERAKENDE SATIŞ A.Ş
Şikayet Edilen Ürün:
Şikayetin Konusu: Elektrik kesimi
Şikayet Metni: 04/09/218 tarihinde ikametgah adresinde bulundugum elektriğin ihbarneme yada uyarı gelmeden kesildş. Daha önce kesinti yapmışlardı faturamı ödediğim halde gelip açmadıkları için magdur durumda oldugum için kendim açmış bulundum. 94 tl ceza uygulamışlar fakat cezaya dair hiçbir belge fatura gelmedi. Dün yani 04/08/2018 tarihinde saat 12.00 suşarında eşektirigm kesilmiş faturayı ödediğim halde 05/08/2018 tarihi akşam saat 22.00 kadar eşwkyiriğin açılacağını söylemişlerdi. Fakat 05/08/2018 tarihi saat 11.36 olmuş elektriğim hala açılmamıştır. 2 kızım ve ben magdur durumda kaldım ve dolabımdaki bütğn malzemeler bozulmuştur. Gereğinin yapılmasını rica ederim
Özlem Ş.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder