ŞİKAYET EDİLEN FİRMA : VBS VİZE BİLGİ DAN. TİC .LTD.
ŞİKAYET EDİLEN HİZMET : PASAPORT İŞLEMLERİ VE HARÇLARI
ŞİKAYETİN KONUSU : PASAPORT İLE İLGİLİ BİLİNÇLİ VE HATALI YÖNLENDİRİLME
ŞİKAYETİN METNİ : 16.08.2018 TARİHİNDE FİRMANIN WEB SİTESİNDE VİZE İŞLEMLERİ İLE İLGİLİ TÜM İŞLEMLERİ TAKİP ETTİKLERİ VE ASIL VİZE BAŞVURU NOKTASI OLDUĞUNU BİLGİSİNE İSTİNADEN BİZDEN TALEP EDİLEN 700 TL ÖDEMEYİ VERDİKLERİ HESAPLARA YATIRDIM. SONRASINDA BANA VERDİKLERİ RANDEVU GÜNÜ IADATA DA BENDEN PASAPORT MASRAFLARI İSTENİLDİĞİNDE ALDATILDIĞIMI ANLADIM. DAHA ÖNCE İRTİBATTA OLDUĞIM I. HANIM'A O GÜNDEN SONRA MAALESEF ULAŞAMADIM. TELEFONUMU KAYDETTİĞİ İÇİN SANIYORUM TELEFONLARIMA ARTIK CEVAP VERMEDİ.
BU NEDENLE HEM BU FİRMANIN KENDİSİ, HEM TÜRKİYE FİNANS BANKASI HEMDE WEB SİTESİNİN BİLEREK ALDATMAYA YÖNELTMESİ SÖZKONUSUDUR.
TARAFIMDAN HAVALE YAPILAN 700 TL ÖDEMENİN İADESİNİ VE BU SİTEYE YÖNLENDİRİLENLERİN DAHA AÇIK ŞEKİLDE UYARILMASI GEREKMEKTEDİR.
BU FİRMADAN ŞİKAYETÇİYİM…
KONUYU BİLGİNİZE SUNARIM.
AYSUN ÖZEGE
İSTANBUL
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder