15 Temmuz 2018 Pazar

Pantolon değişikliği hk.

Şikayet Edilen Firma: Demsagroup  / Emaar / İSTANBUL

Şikayet Edilen Ürün: Pantolon

Şikayetin Konusu: Sol cep kısmından, diz kısmına kadar iplik çekilmesi.

Şikayet Metni: Ürün kodu: 3258543135650  Beden: 34  Renk : Mavi pantolonumda sol cep kısmından, diz kısmına kadar iplik çekilmesi olduğunu tespit ederek satış mağazanıza müracaat ederek değişim talebinde bulundum. 15 gün içerisinde, ürünün iadesinin kabul edildiği mesajı tarafımıza bildirildi. Müracatımızda uzun bir süre personeli bekledik gelen eleman aynı renk pantolonun şubelerinde olmadığı başka bir ürün alabileceğimi söylediler. ısrarcı olduğumuzda başka bir şubemizde var getirtelim denildi ama yedi gündür dönüş olmadı. Satış sonrası hizmet için üzüldüğümüzü ifade etmek istiyorum. 
Lütfen ilğilenin;
Alemşah Yuşan   0 533 4767885  
İbrahim Yuşan     0 532 3938868
                            

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder