şikayet

Şikayet Edilen Firma: Turkcell Superonline

Şikayet Edilen Ürün: İnternet

Şikayetin Konusu: Bağlantı Sorunu 

Superonline ile anlaşmalı olduğumuz internet yaklaşık iki ay süreyle tarafımızca kullanılamamaktadır. iletmiş oldugumuz arıza bildirimlerine 48 saat süre ile geri donuş yapılacagı söylendiği halde geri dönüş yapılmamıştır. Faturalarını düzenli ödediğimiz internet hattımızı kullanamamaktan tarafımızca şikayetciyim. Gereginin en kısa sürede yapılmasını arz ederim.