ikayet Edilen Firma: Gittigidiyor.com
Şikayet Edilen Ürün: Gözlük
Şikayetin Konusu: İade etmek istediğim ürün kargoda takılı kaldı
Şikayet Metni: 02/07/2018 tarihinde gittigidiyor.com-deco_home(2725 ) satıcısından çocuk gözlüğü aldım, gözlüğün bir sapının vidası yerinden çıkıyor, satıcıya yazdım cevap vermemesi üzerine siteye yazdım "iade kargo gönder, kargo numarasını bize yaz" dediler, ancak satıcı ürünü kabul etmemiş kargo 8TL ücret isteyince ben de almadım. Gittigidiyor.com sitesi sürekli "satıcıya ulaşamadık yarın tekrar hatırlatın" şeklinde oyalamalardan sonra sonunda satıcının telefonunu bana yazıp kendin ara şeklinde not düşmüş, ben de "ben neden arayım sorunu çözmesi gereken sizsiniz" şeklinde mesaj yazınca bana cevap vermeyi de bıraktılar. Yazışmaların hepsini kopyalayıp maile ekledim. Gittigidiyor.com' dan şikayetçiyim, teşekkür ederim.
Necmi İRCAL Şikayet Edilen Ürün: Gözlük
Şikayetin Konusu: İade etmek istediğim ürün kargoda takılı kaldı
Şikayet Metni: 02/07/2018 tarihinde gittigidiyor.com-deco_home(2725 ) satıcısından çocuk gözlüğü aldım, gözlüğün bir sapının vidası yerinden çıkıyor, satıcıya yazdım cevap vermemesi üzerine siteye yazdım "iade kargo gönder, kargo numarasını bize yaz" dediler, ancak satıcı ürünü kabul etmemiş kargo 8TL ücret isteyince ben de almadım. Gittigidiyor.com sitesi sürekli "satıcıya ulaşamadık yarın tekrar hatırlatın" şeklinde oyalamalardan sonra sonunda satıcının telefonunu bana yazıp kendin ara şeklinde not düşmüş, ben de "ben neden arayım sorunu çözmesi gereken sizsiniz" şeklinde mesaj yazınca bana cevap vermeyi de bıraktılar. Yazışmaların hepsini kopyalayıp maile ekledim. Gittigidiyor.com' dan şikayetçiyim, teşekkür ederim.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder