Şikayet Edilen Ürün: Ayakkabı
Şikayetin Konusu: Tabanı çıktı
Şikayet Metni: 26.06.2018 tarihinde İstanbul Özdilek mağazadan almış olduğum bantlı ayakkabıyı 29.06.2018 tarihinde 1 kere 15 dakika bekleme alanında giydim ve tabanı çıktı. 15 dakikada bu hale gelen bir ürünün kullanıcı hatası olduğunu tadilat yapabileceklerini söylediler. Başka müşterilerin yüzlerce kez deneyip deforme ettiği bir üründe problem çıkınca iade ve değişim kabul etmiyorlar.
İlayda Ç.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder