Şikayet Edilen Firma: Vestel - Ankara
Şikayet Edilen Ürün: Buzdolabı
Şikayetin Konusu: Buzdolabındaki koku
Şikayetin Metni: 03.06.2017 tarihinde Ankara Sincan'daki Vestel bayisinden aldığım 4000-5000 tl fiyatlı akıllı nf620 csy nofrost buzdolabının aldığımız günden bu yana giderek artan bir koku oluşuyor.Yetkili servisi gelip cihaz bagladı ve sonra beni arayarak müşteri hatası olup 2400 tl karşılığında değiştirceklerini ilettiler. Ben bu fiyatı kabul etmedim yapabilecekleri baska bişey olmadığını söylediler. Yetkililerin bu tutumu beni çok üzdü. Bu firmadan şikayetçiyim.
Gizem DEMİREL
05531976302
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder