Halk Bankası eski müşterilerine Parafcard ayrıcalıklarını sunmuyor

Halk Bankası, Advantage kart ile sözleşmesi bitince malum Parafcard uygulaması başlattı. Biz müşterilerine de yeni kartı yolladı. Yalnız Parafcard için hazırladıkları kampanya ve kart özelliklerini, sadece yeni kart alacaklara tanımlamışlar. Bizi hiç yerine koydular. Erken ödeme indirimi ve bir çok özellik yeni kart sahiplerine yönelik. Böyle bankacılık, böyle uygulama olmaz.

Gerekirse tüketici mahkemesine başvurmak istiyorum. Yardımcı olun.

Murat Güldü

Müşteri hizmetlerini arayarak şikayetinizi dile getirin ve kartınızı kapatmak istediğinizi söyleyin. Müşteri kaybetmemek adına size de bahsettiğiniz hakları vereceklerdir. Vermezlerse hiç düşünmeyin Parafcard üyeliğini iptal ettirin. Başka bir bankadan yeni kart çıkartın. Hiç bir ürün ve hizmete mecbur değiliz.