Yaklaşık 20 gün önce 5 yaşındaki kızıma Birkenstock marka sandalet aldım. Sandaleti giydiği ilk gün ayağının iç kısmını vurdu ve ayağı su topladı. Sandaleti aldığım Frame mağazasına götürdüm. Birkenstock temsilcisi Mehmet Beyle görüşmemi söylediler. Mehmet Bey ayakkabıyı inceleyeceklerini belirttiler. 15 gündür sandaleti bekliyorum. Sonuç hala yok. Bu çocuk yaz bitince mi giyecek sormak isterim? Sonuçta bu çocuk sandaleti 2 ay sonra ayakları büyüdüğünden olmayacak. Önemli olan pahalı satmak değil, marka olabilmek müşteriyi memnun etmek.Özlem Özakdağ
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder