2 Haziran 2018 Cumartesi

Geciken teslimat hk. şikayet

Şikayet Edilen Firma: Asimo Mobilya

Şikayet Edilen Ürün : Koltuk Takımı

Şikayetin Konusu : Geciken teslimat ve faturasız işlem

Şikayet Metni : 10.05.2018 tarihinde Asimo Mobilya'dan özellikle teslimat tarihinin önemini belirterek Koltuk takımı aldım. Kaporoyu aldıktan sonra 28 Mayısta teslimatı yapabilmek için ücretin tamamını yatırmamı söylediler ben de hemen havale yaptım, fatura istediğimde belki teslimde belki de daha sonra iletebileceklerini belirttiler. 28 Mayıs itibariyle her gün bir sonraki gün teslim edeceklerini bildirdiler ve bir hafta geçmesine rağmen bugün de arayıp gelecek hafta teslim edebileceklerini bildirdiler. Şikayetçi olduğumda da yoğunluk olduğunu yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler. Hem zamanında teslim edilmediği için şikayetçiyim hem de faturasız işlem yaptıkları için endişeliyim.




1 yorum: