Bankaların gönderdiği şifreler için SMS ücreti olur mu?

Turkcell'i cep telefonu faturamın detayları ile ilgili aradım. Turkcell'den kapsamlı bir paketim olduğu için, fatura detayında gördüğüm 4,08 TL tutarındaki ilave SMS ücreti dikkatimi çekti. Turkcell yetkilisi Yapı Kredi ve Garanti Bankası'nın, bankacılık hizmetleri kullandığınızda size gönderdiği şifrelerin SMS ile gönderim ücretini yansıttığını söyledi. Bu inanılmaz bir durum, öncelikle kaç müşteri bunun farkına varacak, çünkü işleminiz Garanti Bankası ile maliyet Turkcell faturasının içine gömülmüş. Müşterilerin haberi olmadan nasıl komisyon ve masraf alınabilir?

Demet Cimilli