Ev sahibim, oturduğum eve doğalgaz bağlatmak için bu firma ile anlaştı. Ancak firmanın vermiş olduğu hizmetten memnun kalmadık. Bu durumu kendileri ile konuştuğumuzda istediklere yere şikayet edebileceğimizi söylediler. Ben de internette bir siteye firma ile ilgili şikayet yazısı yazdım. Net Akım Doğalgaz firması yetkilileri beni arayarak yayınladığım şikayet metninin altına özür yazısı yazmazsam, doğalgaz randevumu iptal edeceğini söyledi. Ben kabul etmeyince de doğalgaz randevumu iptal ettiler. Sebep oldukları mağduriyet nedeniyle özür beklerken firmanın bu tutumu karşısında şok oldum. Yapacağını taahhüt ettiği işin parasını peşin alan sonra da hiçbir gerekçe göstermeden yapmayan bu firma hakkında şikayetçiyim.
Güner Özçelik
net akım doğalgaz firması bahsi geçen sorunu çözmüştür.mağduriyetimiz giderilmiştir
YanıtlaSil