Aldığım kahve makinesinin su kaçırması ve elektrik çarpması

Şikayet Edilen Firma: Trendyol Alışveriş Sitesi Mutfak Zamanı Mağazası

Şikayet Edilen Ürün: Mini Kahve Makinesi

Şikayetin Konusu: Kahve makinesinin su kaçırması ve elektrik çarpması

Şikayet Metni: 21.10.2018 de Trendyol sitesinin Mutfak Zamanı Mağazasından satın almış olduğum mini kahve makinesi 26.10.2018 de bana teslim edildi ve ürünü kullandığımda su kaçırması ve prize takarken elektrik çarpması yaşadım. Bunu Trendyol Alışveriş Sitesine bildirdiğimde çok özür dileriz dediler fakat bir yaptırımları olmadı. Trendyol Alışveriş Sitesi Mutfak Zamanı Mağazasından şikayetçiyim.

                                                   Türkan Özge BİLGİN

Google'dan Kürdistan skandalı

Arama motoru Google’da harita kelimesini aratınca, sözde Kurdistan şeklinde bir öneri çıkıyor. Türkiye’nin sınırlarını da içine alan sözde Kürdistan haritası, terör örgütü üyelerinin arama motorunu manipüle etmesiyle ortaya çıkıyor. Google ise bu skandal haritaya karşı bir adım atmış değil.

Dünyanın en çok kullanılan arama motoru Google’da İngilizce harita anlamına gelen maps kelimesini aratınca ilk sırada öneri olarak ‘Kürdistan’ çıkıyor. Bu linke tıklandığı zaman da Türkiye topraklarının yarısının dahil edildiği sözde Kürdistan haritası görünüyor.

Terör örgütü üyeleri tarafından 2010 yılının Ağustos ayında oluşturulan sözde haritanın 1 milyon 323 bin kişi tarafından görüntülendiği yazıyor. Ancak bu rakamın yine terör örgütü tarafından bot yazılımlarını kullanarak yapılmış.

Sözde Kürdistan haritasını resimlerdeki adımları takip ederek şikayet edebilirsiniz.

Yavaşlayan telefonlar yüzünden Apple ve Samsung'a para cezası

İtalya Rekabet Kurumu, Apple ve Samsung'a telefonlarını planlı bir şekilde yavaşlattıkları gerekçesiyle milyonlarca euroluk ceza verdi.

Apple verilen ceza 10, Samsung'a verilen ceza ise 5 milyon euro oldu.

Cezayla ilgili bir açıklama yayınlayan Rekabet Kurumu, Apple ve Samsung'un tutumlarını "adil olmayan ticari eylemler" olarak niteledi.

Akıllı telefonlar, zaman içinde gelen güncellemelerle yavaşlayabiliyor.

Kuruma göre bu durum "performansı belirgin bir şekilde azaltıyor ve ciddi işlev sorunlarına yol açıyor". Tüketiciler de bu nedenle yeni telefon almak zorunda hissediyor.

Şirketler kullanıcılarını telefonlarını güncellemeye teşvik etse de bu güncellemelerin telefonlarını ne kadar yavaşlatacağını söylemiyor.

Samsung karardan memnun olmadıklarını ve temyize gideceklerini duyurdu.

Bir şirket sözcüsü "Samsung Galaxy Note 4 telefonunun performansını düşürecek bir yazılım güncellemesi yayınlamamıştır" dedi ve ekledi:

"Aksine Samsung yazılım güncellemeleri ile kullanıcılarının en iyi deneyimi yaşaması için uğraşmaktadır."

Kaynak: Hüriyet

Yürüyüş için gittikleri plajda alınan 12 TL’lik otopark ücreti iade edildi

Antalya'da yürüyüş için sahile giden Erol Çebi ve hamile eşi Maria Çebi'ye, yaya olarak girdikleri plajda, kişi başı 6 lira otopark ücreti kesildi. Erol Çebi'nin itirazı üzerine tüketici hakem heyeti ücretin iadesine hükmetti. İşletmeci firma dün kararı uyguladı ve 12 lirayı iade etti.

Kentte bir avukatlık bürosunda çalışan Erol Çebi, 22 Ekim 2017 günü hamile eşi Marina Çebi'nin isteği üzerine Konyaaltı ilçesindeki Topçam Plajı'na gitti. Plaj görevlileri, sadece yürüyüş yapmak isteyen Çebi ve eşinden kişi başı 6 TL ücret istedi. Çeb, piknik için gelmediklerini, yaya olarak girip kısa süreli yürüyüş yapacaklarını söyledi. Ancak görevliler, giriş ücreti almakta ısrar etti. Verdikleri ücret karşılığında görevliler Çebi çiftine otopark fişi kesip, plaka bölümüne de çiftin adını ve soyadını yazdı. Yaya olarak girmelerine rağmen araç kabul edilip otopark fişi kesilmesini kabul etmeyen Çebi, durumu tüketici hakem heyetine taşıdı. Başvuruyu değerlendiren Kepez İlçe Tüketici Hakem Heyeti, işletmeci şirketin savunma yapmadığına dikkati çekerek Çebi çiftini haklı gördü.

Vatandaşlar fırsatçıları tüketici derneğine şikayet ediyor

Vatandaşlar, dolardaki düşüşe rağmen zamlı fiyattan satış yapmakta direnen firmaları tüketici derneğine şikayet ediyor.

Dolardaki artışla birlikte iğneden ipliğe birçok mala zam geldi. Ancak kur düşmesine firmaların birçoğu indirime gitmiyor. Bu duruma isyan eden vatandaşlar soluğu tüketici derneğinde alıyor. Bursa Tüketiciler Derneği Genel Merkezi'ne başvuran çok sayıda vatandaş, düşmeyen etiket fiyatlarıyla ilgili şikayetlerini bildirdi. Dernek Başkanı Sıtkı Yılmaz, pazara gidip etiketleri kontrol etti.

Son günlerde gelen zamların ardından doların düşmemesiyle birlikte fiyatlarda indirim olmaması üzerine çok sayıda şikayet aldıklarını ifade eden Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, "Tüketiciler, döviz düştü, ama fiyatlar düşmedi. Bu para kime gidiyor diye soruyor. 3 ay önce dövizin dalgalanmasıyla birlikte tüm satıcı ve teminciler açık ve gizli zam yaptı. İğneden ipliğe tüketicinin aldığı her mala zam yapıldı. Bu zam sürecinde fırsatçılar ve stokçularda bundan nemalanmaya çalıştı. Devletin yetkili organlarınca bunlara karşı bir denetim mekanizması işletildi, ama bütün bunlara rağmen piyasada doların düşmesiyle birlikte fiyatların düşmediğini görüyoruz. Biz de tüm satıcılara şunu diyoruz: Dolar yükseldiği zaman zam yaptınız, paçanızı kurtardınız. Ama şu an dolar 7 liradan 5,5 sınırlarına doğru düşmeye başladı. Şimdi tüketicinin üzerindeki bu ağır yükü hafifletin. Yaptığınız zamları dolardaki düşüş kadar geri çekin. Bütün yükü tüketiciye yüklemeyin. Tüketici zamlı ürünleri almayarak en etkili şekilde tepkisini gösterecektir" diye konuştu.

Kaynak: Sabah

Aplus otopark

20.10.2018 tarihinde A plus avm'nin otoparkına aracımı park ederek avm'deki sinemaya gittim sinema sonrası bir şeyler yedik ayrılma vakti geldiğimde 20 TL otopak ücreti ödedim, yapılan harcamanın önemsiz olduğu 3 saat sonrası ücretin bu olduğu beyan edildi.arabamı valeye de park etsem o kadar öderdim herhalde, bu soyguna göz yummak istemiyorum bir daha o avm ye, otopark ücretini makul hale getirine kadar ya da ücretsiz yapılana kadar gitmiyorum, ben tüketiciyim güclü olan benim, bana başka avm mi yok soyguna hayır ben enayi değilim.

Refik

Tüketici Şikayeti

bershka'dan mor renkl bir kazak aldım. Eve geldiğimde o gün aldığım diğer ürünler ile beraber durulamaya attım, kazak feci şekilde boya verip aldığım diğer ürünleri kullanılmaz hale getirdi. Bu da yetmezmiş ki iade ya da değişim için marmaraforummağazasına götürdüm ve 1 aydan fazla zaman geçtikten sonra bugün aradıklarında ürünü değişim ya da iade yaptıramıyoruz 2. Veya 3. Yıkamada daha az boya verir dediler şaka gibi! Bershka'dan ürün almayın! O kadar kalitesiz ki müşteri hizmetleri de sıfır! İnsanla resmen dalga geçiyorlar.

Turkcell Superonline ve TV+ Şikayet

Turkcell firmasından yaklaşık 9 aydır Superonline internet hizmeti ve Turkcell TV+ uydu hizmeti almaktayız. 14.10.2018 tarihinde kullanmakta olduğumuz internet paketimizi yükselttik. Bununla ilgili çağrı merkezinde konuştuğumuz yetkili, bize kesinlikle yeni bir taahhütün olmayacağını söyleyerek paketimizi yükseltti. Ancak bize bilgi verilmeden, onay alınmadan Turkcell TV+ hizmetimizi aldığımız cihazın değiştirilmesine karar verilmiş, üstelik evdeki tv hizmetimiz kesilmiştir. Bizim TV deki problemi bildirmek için aradığımız zaman ancak tarafımıza bilgilendirme sağlanmıştır. Bunun dışında eve gönderilen bayi yetkilileri bize tekrar 2 yıllık taahhütname imzalatmaya çalışmış, müşteri temsilcileri kesinlikle bunu imzalamamız gerektiğini söylemiştir. 19 Ekim itibariyle hala evimizde TV hizmetimiz yoktur, bayi ile konuşmamızda 2 yıllık taahhüt imzalatacaklarını, Turkcell müşteri hizmetleri de bunu imzalamamız gerektiğini söylemektedir. 4 gündür müşteri hizmetleriyle yapılan saatlerce konuşma, bizden onay almadan/haber verilmeden kapatılan TV yayınımız ve bizi kandırmaya yönelik "Şu saate kadar evde misiniz, bayimiz gelecek" vs gibi yanıltıcı ifadeler nedeniyle Turkcell kurumundan şikayetçiyim. 

Ceylan Name Zedeli

Trafik cezalarının artırılması teklifi Meclis'te kabul edildi

TBMM Genel Kurulunda, trafik cezalarını artıran, uyuşturucuyla mücadeleye yönelik önlemleri içeren, yabancıların Türkiye'de iş ve işlemlerini kolaylaştıran düzenlemelerin de yer aldığı Karayolları Trafik Kanunu ile Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapan Kanun Teklifi kabul edildi.

AA'nın haberine göre; kanunla, 45 yaşından gün almamış başpolis ve kıdemli başpolisler, gerçekleştirilecek sınavlarda başarılı olmaları ve eğitimlerini tamamlamaları halinde "komiser yardımcısı" olabilecek. Başpolis alımı sonlandırılacak.

Sahil Güvenlik Komutanı ve Emniyet Genel Müdürüne de kuvvet komutanları, Jandarma Genel Komutanı, orgeneral ve oramirallere uygulandığı şekilde yurt dışı görev yolculuklarında, 1. sınıf üzerinden yol gideri ödenecek.

Kalkınmada birinci derecede öncelikli illerde terörle mücadele kapsamında operasyonel faaliyetlerde takviye kuvvet olarak geçici görevlendirilen Emniyet Genel Müdürlüğü, Jandarma Genel Komutanlığı ve Sahil Güvenlik Komutanlığı personeli, Harcırah Kanunu'ndaki, "geçici görev gündeliğinin verilebileceği azami süre" hükmünden istisna tutulacak. 

Adıyaman merkez, Samsat, Kahta ilçeleri ve çevresinde 24 Nisan 2018'de ve Muğla'nın Ula ilçesinde 2017'de meydana gelen depremde zarar gören afetzedelere, Umumi Hayata Müessir Afetler Dolayısıyla Alınacak Tedbirlerle Yapılacak Yardımlara Dair Kanun hükümlerine göre yardım yapılacak. 

HURDA ARAÇLARLA TRAFİĞE ÇIKANLARA CEZA

Karayolları Genel Müdürlüğü görevlilerine, kendi denetim istasyonlarında, kamyon, çekici ve otobüs cinsi araçları takograf ve süre yönünden denetleyebilme ve ceza tutanağı düzenleme yetkisi verilecek.

Genel Müdürlüğü ağırlık ve boyut yönünden denetime tabi tuttuğu araçları, takograf ve çalışma-dinlenme süreleri yönünden denetleyebilecek, trafik idari para cezası karar tutanağı düzenleyebilecek.

Tescil Belgesi, Tescil Plakası almadan ve hurdaya ayrılan araçlarla karayollarına çıkan sürücülere bin 2 lira idari para cezası kesilecek. Hurdaya çıkarılmış araçların karayolunda sürülmesi yasaklanıyor. Sürüldüğünün tespitinde, sürücüsüne 2 bin 18 lira idari para cezası verilecek ve araçlar trafikten men edilecek. Araca mülki amir tarafından el konacak ve aracın mülkiyeti kamuya geçecek.

ÇAKAR LAMBA KULLANANLARA BİN 2 LİRA CEZA

Çakar lamba, siren ve benzeri ışıklı veya sesli cihazlar, mevzuatta belirlenenler araçların dışında kullanılamayacak. Buna uymayanlara bin 2 lira idari para cezası uygulanacak.

Sürücü, araç sahibi değilse ayrıca tescil plakasına da ceza kesilecek. Bir yıl içinde 3 defa ihlal halinde araçlar, 15 gün trafikten men edilecek. 

Araçlar üzerinde mevzuata uygun şekilde yapılan her türlü değişiklik, işleten tarafından 30 gün içerisinde araç tescil belgesine işlettirilecek. Bunu yerine getirmeyenler, 108 lira idari para cezasına çarptırılacak. 

Mevzuata uygun olarak yapıldığı belgelenemeyen teknik değişikliğin çevredekileri rahatsız edecek derecede gürültü çıkaracak özellikte olması halinde bin 2 lira idari para cezası uygulanacak. 

MUAYENESİZ ARAÇLARDA CEZA ARTIYOR

Muayenesiz araçların trafikte kullanımını engellemek amacıyla 108 lira olarak uygulanan idari para cezası, 235 liraya çıkarılacak.

Verilen süre sonunda muayenesini yaptırmayanlar ile ''emniyetsiz'' raporu verilen araçlarla trafiğe çıkanlara 488 lira ceza kesilecek.

Trafik kazası, arıza halleri, acil yardım, kurtarma, kar mücadelesi, kaza incelemesi, genel güvenlik ve asayişin sağlanması gibi durumlar dışında emniyet şeritleri ve banketleri kullanılamayacak.

Sürücüler, trafiği aksatacak veya tehlikeye sokacak şekilde art arda birden fazla şerit değiştiremeyecek, tek yönlü karayollarında araçlarını ters istikamette süremeyecek.

Kamyon ve tırlarda emniyet şerit ihlaline 488 lira idari para cezası, trafiği aksatacak veya tehlikeye sokacak şekilde ardı ardına şerit değiştirme veya ters yönde araç sürme gibi ihlaller için ise bin 2 lira idari para cezası getirilecek.

Sol şeridi sürekli işgal eden kamyon ve çekici sürücülerine, bin 2 lira idari para cezası kesilecek. 

KIRMIZI IŞIK İHLALİNDE EHLİYETE EL KONULACAK

Kırmızı ışık kuralını, son ihlalin gerçekleştiği tarihten itibaren geriye doğru bir yıl içinde ilk kez üç defa ihlal ettiği tespit edilenlerin 30 gün, ikinci kez üç kez ihlal ettiği tespit edilenlerin 45 gün, üçüncü veya daha fazla kez üç defa ihlal ettiği tespit edilenlerin 60 gün süreyle sürücü belgeleri alınacak.

İki ve daha fazla kez sürücü belgesi geri alınanlar, psiko-teknik değerlendirmeden ve psikiyatri uzmanının muayenesinden geçirilecek. Sürücü belgesi almasına engeli olmadığı anlaşılanlara trafik idari para cezalarının tahsil edilmiş olması şartıyla belgeleri iade edilecek.

HIZ SINIRINI YÜZDE 50'DEN FAZLA AŞANLARA DA CEZA

Hız sınırlarında "yüzde 10-30" ve "yüzde 30 üzeri" şeklinde uygulanan 2 kademeli yaptırım, "yüzde 50'den fazlası" şeklinde 3'e çıkarıldı.

Hız sınırını yüzde 10-30 aşmada 235, yüzde 30-50 aşmada 488, yüzde 50'den fazla aşmada ise bin 2 lira idari para cezası uygulanacak.

İhlalin 1 yıl içinde 5 kez tekrar etmesi halinde, sürücü belgesi 1 yıl süreyle alınacak. 5 yıl içinde bu kapsamda sürücü belgesi ikinci kez geri alınanlara, "sürücü belgesi iptali" yapılacak.

Bu kişiler psiko-teknik değerlendirme ve psikiyatri uzmanının muayenesi sonucunda sürücülüğe engel hali bulunmadığı takdirde sürücü kurslarına katılarak, tekrar ehliyet alabilecek.

SPİN VE DRİFTE DE CEZA

Halk arasında "spin" ya da "drift" denilen; el freni çekilmesi veya başka yöntemlerle aracın ani olarak yönünün değiştiren veya kendi etrafında döndürenler için 5 bin 10 lira idari para cezası uygulanacak, sürücü belgesi 60 gün süre ile geri alınacak.

Bu kişilere, psiko-teknik değerlendirme ve psikiyatri uzmanının muayenesi sonucunda sürücülüğe engel hali bulunmadığı takdirde sürücü belgesi iade edilecek. Araç 60 gün süre ile trafikten men edilecek, son ihlalin gerçekleştiği tarihten geriye doğru 5 yıl içinde bu madde kapsamında sürücü belgesi ikinci kez geri alınanların sürücü belgeleri iptal edilecek.

Bu kişiler, psiko-teknik değerlendirme ve psikiyatri uzmanının muayenesi sonucunda sürücülüğe engel hali bulunmadığı takdirde sürücü kurslarına katılarak, tekrar ehliyet alabilecek.

YAYALARA GEÇİŞ HAKKI

Yayaların, geçişlerde araçların hız ve uzaklığını göz önünde bulundurma yükümlülüğü kaldırılıyor.

Seyir halinde cep ve araç telefonu ile benzer haberleşme cihazlarını kullananlara verilen 108 lira olan idari para cezası, 235 liraya çıkarılacak.

Sürücülere, durarak yayalara ilk geçiş hakkı verme zorunluluğu getirilecek. Sürücüler, yaya veya okul geçitlerinin yanı sıra kavşak giriş ve çıkışlarında da yavaşlayacak. Uymayan sürücülere uygulanan para cezası 235 liradan 488 liraya çıkarılacak.

İZİNSİZ VEYA USULSÜZ YOLCU TAŞIMACILIĞIYLA MÜCADELE

İzinsiz veya usulsüz yolcu taşımacılığı (korsan taşımacılık) ile mücadele kapsamında aracı, tescil amacı dışında veya güzergah dışında kullananlara 15 gün men ve bin 2 lira, izin/ruhsatta belirtilen faaliyet konusu dışında yolcu taşıyanlara 30 gün men ve 2 bin 18 lira, çalışma izni/ruhsatı almadan yolcu taşıyanlara 60 gün men ve 5 bin 10 lira, çalışma izninin/ruhsatının süresi bittiği halde yolcu taşıyanlara ise bin 2 lira idari para cezası uygulanacak.

Bu fiillerin geriye doğru bir yıl içinde tekrarı halinde, idari para cezaları iki kat şeklinde kesilecek.

Abartı egzoz kullananlara cezai yaptırım getirilecek. Yapılan değişikliğin çevredekileri rahatsız edecek derecede gürültü çıkaracak özellikte olması durumunda, idari para cezası bin 2 lira olarak uygulanacak. Araç mevzuata uygun duruma getirilinceye kadar trafikten men edilecek.

JANDARMALARIN ASTSUBAYLIĞA GEÇİŞ YAŞ SINIRI

Karayolları Trafik Kanunu ile Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapan Kanun Teklifi, TBMM Genel Kurulunda kabul edildi. Kanuna göre, uzman jandarmaların astsubaylığa geçiş yaş sınırı 31'den 35'e çıkarılacak.

Terörle daha etkin mücadele edilebilmesi amacıyla Terörle Mücadele Kanunu kapsamındaki suç faillerinin yakalanabilmesine yardımcı olanlara veya yerlerini, kimliklerini bildirenlerin yanı sıra suçun ortaya çıkarılmasına veya delillerin ele geçirilmesine yardımcı olanlara da para ödülü verilebilecek.

Güvenlik soruşturması ve arşiv araştırması yapmakla görevlendirilen birimler, güvenlik soruşturması ve arşiv araştırması kapsamında bakanlıklar ile kamu kurum ve kuruluşlarının arşivlerinden ve elektronik bilgi işlem merkezlerinden bilgi ve belge almaya, Cumhuriyet Başsavcılıkları tarafından yürütülen soruşturma sonuçlarını, kovuşturmaya yer olmadığına dair kararlar ile kesinleşmiş mahkeme kararlarını almaya yetkili olacak.

Meralarla ilgili tasarruflarda asayiş yönünden daha etkin kararlar alınması amacıyla mera komisyonunda, genel kolluk biriminde görevli bir temsilci de bulunacak.

Yatırım izleme ve koordinasyon başkanlıkları da Vilayetler Birliğine üye olabilecek.

YABANCILARA KİMLİK NUMARASI

Türkiye'de ikamet etmeyen yabancılara da yabancı kimlik numarası verilerek, e-Devlet üzerinden yürütülen iş ve işlemlerde bu numara esas alınacak.

Kaçakçılıkla mücadele kapsamında soruşturma ve operasyon sürecinin yakalama dışındaki diğer aşamalarında yer alan personel de ödüllendirilecek.

Soruşturmalarda iletişimin tespiti, dinlenmesi, kayda alınması, gizli soruşturmacı ve teknik araçla izleme tedbirlerinde görevlendirilmek veya bilgi toplama, analiz, değerlendirme, fiziki takip ya da planlama veya sevk idare çalışmalarında bulunmak suretiyle katkı sağlayanlar da ikramiye alabilecek.

ÇAKMAK GAZI İLE İLGİLİ DÜZENLEME

Düzenlemeyle, solumak, koklamak yoluyla veya başka bir şekilde kişilerde bağımlılık yapabilen çakmak gazının da hangi amaçla olursa olsun, çocuklara satılması veya verilmesi yasaklanıyor.

Genel kolluk hizmeti veren personele disiplin veya aylıktan kesme cezası verilecek fiiller genişletiliyor. Şapkasız göreve çıkmak, kılık kıyafetine özen göstermemek, uyuşturucu maddeyi özendirmek, yasal olmayan müşterek bahis oynamak, fuhşa teşvik eden, bunun yolunu kolaylaştıran ya da aracılık edenlerle irtibatlı olmak ceza kapsamında alınıyor.

HAKKARİ'YE YENİ İLÇE

Hakkari'nin Şemdinli ilçesinde yer alan Derecik beldesi ilçe olacak.

Teklifin kabul edilmesinin ardından, TBMM Başkanvekili Mithat Sancar, alınan karar gereğince birleşimi 23 Ekim Salı günü saat 15.00'te toplanmak üzere kapattı.

Ayakkabı şiparişimin yanlış gelmesi.

11.10.2018 tarihinde Orjınal spor ayakkabılar adında instagramdaki ayakkabı sitesinden sipariş verdim kargo geldi ama benim sipariş verdiğim ayakkabılarla alakası yoktu şimdide iletişime geçtiğim watsap numarasından cevap bile vermiyorlar napabilirim bu durumda

Maksimumkitap şikayeti

Maksimumkitap adlı internet sitesinden kredi kartı ile kitap alışverişi yaptım. 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği söylendi ama hâla kitabım gelmedi. Maksimumkitap tan şikayetçiyim ve paramın geri iade edilmesini istiyorum.

Boyner İndirim Kampanyası

Boyner Grup CEO’su Cem Boyner, enflasyonla topyekün mücadelede hükümetin, iş dünyasının ve sivil toplumun geliştireceği rasyonel ve etkili tüm girişim ve inisiyatiflere destek vereceklerini açıkladı.

Boyner Grup, tüm şirket ve markalarıyla enflasyonla mücadele program ve inisiyatiflerine destek vereceğini açıkladı.

Boyner Grup’tan yapılan açıklamaya göre, grup, enflasyonla savaşa etkin katılım doğrultusunda, tüm perakende şirketlerinde müşterilerinin alım gücüne destek olmak için satış kampanyaları, indirimler ve ödeme kolaylıklarını da içeren bir eylem planını hayata geçirme kararı aldı.

Söz konusu eylem planına ek olarak Boyner Grup şirketleri tarafından üretilen ve 500’ün üzerinde mağaza ve e-ticaret sitesinde satılan Boyner Grup markalarında yüzde 10 indirim uygulanacak. İndirim Altınyıldız Classics, Beymen, Beymen Club, Cotton Bar, Divarese, Fabrika, Limon ve Network gibi markaları da kapsayan 30’un üzerinde markada geçerli olacak. Takip eden dönemlerde ise bu oran daha da artacak.

Hopi ise tüketicilerin alım gücünü artıran, yeni kampanya ve teklifler geliştirerek üye şirketlerin verimliliğini daha da artıran projeleriyle enflasyon mücadele çabalarını grup şirketleri ve perakende sektörü dışına da taşıyacak.

– “Müşterimizin yanında olmaya devam edeceğiz”

Açıklamada görüşlerine yer verilen Boyner Grup Üst Yöneticisi (CEO) Cem Boyner, enflasyonla topyekün mücadelede hükümet, iş dünyası ve sivil toplumun geliştireceği rasyonel ve etkili tüm girişim ve inisiyatiflere destek vereceklerini belirtti.

Boyner, enflasyonla mücadelenin, ekonominin tüm aktörlerinin etkin katılımını ve koordinasyonunu gerektirdiğini vurgulayarak, ekonomik istikrarın ve sağlıklı bir ekonominin ön koşulunun fiyat istikrarı olduğunu kaydetti.

Cem Boyner, şu değerlendirmelerde bulundu:

“Ekonomimizin sağlıklı olabilmesi, yatırım, üretim, ticaret ve tüketim ortamının düzgün işleyebilmesi için enflasyonu düşürmek zorundayız. Alınmakta olan makroekonomik tedbirlerin yanı sıra iş dünyasının alacağı mikroekonomik tedbirlerin de tamamlayıcı olacağına inanıyoruz. Perakende sektörünün var olma nedeni, tüketicinin ihtiyaç ve taleplerini doğru yer ve zamanda karşılayabilmektir. Böyle dönemlerde de bize düşen en önemli sorumluluk; doğru ürün, doğru fiyat ve doğru kampanyalarla müşterilerimizin alım gücüne destek olmaktır. Özellikle enflasyon ortamında perakendecilerin müşterisinin yanında olması ve müşterisinin alım gücünü koruması sürdürülebilirlik için esastır. Hane ekonomilerini ayakta tutmak ve güçlendirmek zorundayız. Tüm Boyner Grup markalarında yapacağımız satış kampanyaları, indirimler ve ödeme kolaylıklarıyla müşterimizin yanında olmaya devam edeceğiz.”

– İndirim uygulayacak grup şirketleri

Verilen bilgiye göre, enflasyonla mücadeleye tam destek veren Boyner Grup şirketleri AY Marka, Beymen, BR Mağazacılık, Boyner, Hopi ve Morhipo oldu.

Yüzde 10 indirim uygulayacak Boyner Grup markaları ise Academia, Agenda, Altınyıldız Classics, Barbie, Beymen Business, Beymen Club, Beymen Collection, Beymen Çanta, Beymen Studio, Black Pepper, Cotton Bar, Divarese, D by Divarese, Deep Purple, Enchantimals, Fabrika, Funky Rocks, George Hogg, Giro, House of Camellia, Limon Company, Loves You, MammaRamma, Monster High, Morhipo Kids, Morhipo Home, Morhipo Beach, NetWork, North of Navy, Penford, People by Fabrika, Pi, Pink&Orange, Que, T-Box, Tommorrowsland, Walk on by, Whiplash olarak sıralandı.

Metro Turizm yüzde 10 indirim kampanyası

Metro Turizm, Onursal Başkanı Galip Öztürk öncülüğünde, Hazine ve Maliye Bakanı Berat Albayrak’ ın açıkladığı “Enflasyonla Topyekün Mücadele” kampanyasına yüzde 10 oranında indirimle katkı sağlayacak.

Maliye Bakanı Berat Albayrak’ ın açıkladığı Enflasyonla Topyekun Mücadele” kampanyasına bir destek de ulaşım devi Metro’ dan geldi. Onursal Başkan Galip Öztürk öncülüğünde desteğini açıklayan Metro Turizm, yüzde 10’luk bir destekle kampanyaya önemli bir katkı sağlayacak. Kampanyanın ülkemiz ve milletimiz için önemine değinen Galip Öztürk, ” Ülkemizin çıkarları doğrultusunda çizilen yolda yürümeye her zaman hazırız. Bizler ülke ve milletimizin menfaatleri adına birlik olduğumuz sürece bütün zorlu dönemleri aşabileceğimize inanıyorum. Bu önemli adımdan ötürü Bakanımız Sayın Berat Albayrak’a da milletimiz ve sektörümüz adına teşekkürlerimi sunuyorum” dedi. Metro Turizm’in daha önce ekonomik saldırılar karşısında da “döviz bozdurma kampanyası” başlattığını hatırlatan Galip Öztürk, böyle kritik bir dönemde bütün sektörlere birlikte mücadele etme çağrısı yaptı.

Et ve Süt Kurumu (ESK) ile Atatürk Orman Çiftliği Müdürlüğü (AOÇ), ürünlerinin fiyatlarında indirim yaptı

Et ve Süt Kurumu (ESK) ile Atatürk Orman Çiftliği Müdürlüğü (AOÇ), ürünlerinin fiyatlarında indirime giderek Enflasyonla Topyekun Mücadele Programı’na destek verdi. ESK’nin ısıl işlem görmüş sucuğunun kilogramı bugünden itibaren 34,65 liradan, AOÇ’nin günlük pastörize sütü litresi 2,80 liradan satışa sunulacak.

Hazine ve Maliye Bakanı Berat Albayrak’ın koordinasyonunda duyurulan Enflasyonla Topyekun Mücadele Programı kapsamında Tarım ve Orman Bakanı Bekir Pakdemirli de kampanyaya bakanlığa bağlı kuruluşlarla destek vereceklerini açıkladı.

ESK’nin mağazalarında satılan 10 üründe bugünden itibaren yüzde 10 indirim uygulanacak. Buna göre, ısıl işlem görmüş acılı ve acısız sucukların kilogramı 34,65 liradan, “Türk Sucuk” ürününün kilogramı 38,70 liradan, sosis 28,50 liradan, fıstıklı salam 29,25 liradan, Macar salam 28,35 liradan satılacak.

Koç Holding: “‘EnflasyonlaTopyekun Mücadele Programı”nı uygun sektörlerde ve belirli ürünlerde yapacağımız indirimlerle destekliyoruz

Koç Holding tarafından yapılan açıklamada, “Hazine ve Maliye Bakanlığımız tarafından başlatılan ‘Enflasyonla Topyekun Mücadele Programı”nı uygun sektörlerde ve belirli ürünlerde yapacağımız indirimlerle destekliyoruz.” ifadelerine yer verildi.

Koç Holding tarafından yapılan yazılı açıklamada, “Koç Topluluğu olarak 90 yılı aşkın süredir ülkemizin ekonomik ve toplumsal kalkınmasına katkı sağlayacak şekilde yatırım yapmaya devam ediyoruz. Son 5 yılda yapmış olduğumuz 35 milyar TL’lik yatırım da bunun somut bir göstergesidir. Son dönemde memleketimizin karşı karşıya olduğu sıkıntılı günlerin üstesinden hep birlikte gelebileceğimize inanıyoruz.” değerlendirmelerine yer verildi.

Uzun vadeli sürdürülebilir büyümeyi sağlama yolunda en öncelikli unsurun ekonomide güven ortamının oluşması olduğu belirtilen açıklamada, doğru politikalarla sanayiyi güçlendiren, Ar-Ge, üretim, istihdam ve ihracat kabiliyetlerini arttıran ve yatırımları teşvik eden bir yaklaşımın Türkiye’nin sahip olduğu potansiyeli daha da ileri taşıyacağı dile getirildi.

Açıklamada, “Hazine ve Maliye Bakanlığımız tarafından başlatılan ‘Enflasyonla Topyekun Mücadele Programı” nı uygun sektörlerde ve belirli ürünlerde yapacağımız indirimlerle destekliyoruz.” denildi.

https://enflasyonlamucadele.org.tr

Eczacıbaşı Topluluğu’ndan “Enflasyonla Topyekun Mücadele Programı”na destek

Eczacıbaşı Topluluğu, “Enflasyonla Topyekun Mücadele Programı”na destek için, VitrA markalı tüm ürünlerde yıl sonuna kadar yüzde 15 indirim uygulayacağını açıkladı.

Eczacıbaşı Topluluğu adına yapılan açıklamada şöyle denildi:

“Eczacıbaşı Topluluğu olarak, Hazine ve Maliye Bakanı sayın Berat Albayrak tarafından açıklanan ‘Enflasyonla Topyekun Mücadele Programı’nı destekliyor, programın başarısı için ekonominin tüm paydaşlarının bu mücadeleye katkı vermesinin gerekliliğine inanıyoruz.

Bu inançtan hareketle, Topluluğumuzun en büyük iş kolu olan karo seramik ve seramik sağlık gereçlerinde VitrA markalı tüm ürünlerde yıl sonuna kadar yüzde 15 indirim uygulayacağımızı kamuoyunun bilgilerine sunarız.”

Boyner Mağazalarından şikayetçiyim

Boyner mağazalarından şikayetçiyim.

Duygu Uçar

Beko kurutma makinesi kurutmama şikayeti

Beko kurutma makinem kurutmadığı için servisi aradım, geldiler baktılar. Aynı sorun tekrar devam edince tekrar aradım gelip makineyi götürdüler. Tamir ettik diyerek getirdiler ve sorun hala devam ediyor. Değiştirilmesini istedim hala geri dönüş yapılmadı. Tarafıma en kısa sürede sonuçlanarak bilgi verilmesini istiyorum.

İyi çalışmalar.

Nuriye Gül ÇOBONOĞLU  0552 222 44 63

EBRU MERİH ADINA ARIZA KAYDI BULUNMAKTADIR. 

İLETİŞİM NUMARASI 0531 725 49 53

Boyner Şikayeti

Şikayet Edilen Firma: Tekirdağ - Süleymanpaşa Boyner Mağazası

Şikayet Edilen Ürün: Skechers Koşu Ayakkabısı

Şikayetin Konusu:  Ayakkabının numara uyuşmazlığı

Şikayet Metni :26.09.2018 tarihinde Boyner sitesinden aldığım ayakkabının numarası sebebiyle sorun yasamaktayım. Ürünün bir küçüğü temin edilemedi konuyla ilgili gerekli özen gösterilmedi. Çalışan personellerin konusma ve davranışlarında asırı bozuklukları var. Böyle bir köklü kurumun böyle bir problem yasatması adına yakışmadı. Gereğinin yapılıp magduriyetimin karşılanmasını bekliyorum.

İletişim No:05343646482

Vestel Venüs Sorunlu Ürün

Şikayet Edilen Firma: Vestel Venüs Şirketi

Şikayet Edilen Ürün: Vestel Z10 android telefon 

   

Şikayet Konusu: Telefon Ekranında Problem 

Şikayet Metni: 2 yıl önce almış olduğum Vestel Venüs z10 marka telefonum 2 yıldır durmadan ekran problemi çıkarıyor. Garanti kapsamında en az 6 kere servise verdim. ancak ürün elime geldikten 3 ay sonra netice yine aynı. Geçen ay ürünün garantisi bitmiş olup son kez elime ulaştı. Sonuç olarak bir daha asla böyle bir problemin yaşanmayacağına sair teminat verildi. ancak 1 ay sonra bugün telefonum yine aynı problemi çıkardı. Bu firmadan şikayetçiyim ve 2 yıldır yaşadığım problemin çözülmesini istiyorum. 

Tüketici "ilamsız icra takip kıskacı"ndan kurtarılmalı

İlamsız icra takibi yönteminin kötü niyetli kişilerce dolandırıcılık amaçlı da kullanabildiğine dikkat çeken Tüketici Başvuru Merkezi Derneği (TBM) Genel Başkanı Avukat İbrahim Güllü, "İlamsız takip itiraz süresi yeniden düzenlenmelidir" çağrısı yaptı.

Giderek artan ilamsız icra takip mağduriyetlerini DHA'ya değerlendiren İbrahim Güllü, "Kayseri’de yaşanan düğünde takılan çeyrek altının ilamsız icra takibi yapılmak suretiyle aslında geri alınamayacak bir paranın tahsil edilebilmesi, ilamsız icra takibi yönteminin yeniden tartışılmasına neden oldu" dedi ve ekledi:

"Hukukumuzda yer alan icra takip şekillerinden biri olan ilamsız icra takibi açılması, alacaklı açısından hiçbir belge ibraz etmeden alacağını tahsil etme imkanı sağlarken, gerçekten borçlu olmayan kişiler açısından ise mağduriyetlere yol açıyor.

"Bu durum, dolandırıcıların gözünden de kaçmıyor."

"İlamsız icra takip dosyası açılmasının son derece basit ve oldukça düşük 50, 60 lira gibi bir masrafla yapılabilmesi yüzünden bu yöntem sık yapılan yaygın bir vurgun şekli haline geldi."

"Borçlu olmayan kişi, icra dairesince, adresine gönderilen ilamsız ödeme emrine 7 günlük itiraz süresi içinde itiraz etmediği veya edemediği takdirde takibe konu parayı ödemek, ya da dava açmak zorunda kalıyor.

Avansas müşteriyi yanıltıyor

Avansas internet alışveriş sitesinden tuvalet kağıdı aldım. Almadan önce ürün açıklamasını ve yorumları okudum. Bütün yorumlarda olumlu görüşler vardı ve kullanıcılar 5 yıldız vermişlerdi. Ürün fiyatı uygun olduğu için alıp denemek istedim. Ancak aldığıma pişman oldum. Avansas Soft Tuvalet Kağıdı adıyla satılan ürün su değer değmez eriyor. Asla tavsiye etmem. Ben yorumlara aldanarak alışveriş yaptım, bari başkaları aldanmasın dedim ve yorum yazdım. Ancak benim yazdığım yorum olumsuz olunca yayınlamadılar. Şimdi o yorumları kendilerinin yapmış olabileceklerini dahi düşünüyorum. Çok çirkin bir durum.

kitapyayınları.com şikayeti

27.09.2018 tarihinde kitapyayınları .com dan 182 TL karşılığı 5 adet kitap aldım 8 gün geçmesine rağmen elimde değil.08502550696 iletişim numarasını aramama rağmen ulaşamıyorum örneğin bekleyenler arasında 10.sıradasınız diyor. ama 10 kişi bitince telefon otomatik olarak kapanıyor.muhatap bulamıyoruz.bankadan çekilen miktarı iptal ettireyim ,siparişi iptal ettireyim dedim ama bankada iptal ettirmiyor.siparişler 2 gündür kargoda yazıyor.ama kargo takip numarası yok.siparişler 2 gündür elime geçmedi. kitapyayınları.com mesafeli satış sözleşmesine de uymuyor.işimiz karımız böyle insanlarla mı uğraşmak.bu gibi sözleşmeye uymayan,hizmetini yapmayan,insanları mağdur eden kişi yada firmalara cezai yaptırım yok mudur?benim mağduriyetim giderilmesi ve başka hiç kimsenin böyleleri tarafından mağdur edilmemesi için gerekenin yapılmasını arz ediyorum. . 

Superonline şikayeti

Superonline 0054542032 nolu aboneliğimin iptali için Mayıs 2018 tarihinde telefonla Superonline ı aradım. O tarihte dondurma kaydım alındı ve ben türk telekom kullanmaya başladım. 27/08/2018 tarihinde dondurma kaydımın süresi dolduğundan iptal için tekrar aradım. Bayiye gidip form doldurmam istendi. İstanbul Kaynarca-Pendik Superonline bayisine gittiğimde telefon hala superonline göründüğünden formu işleme almayıp Türk telekoma gidip hattı aldırın dendi. Türk telekoma gittiğimde de hat zaten bizde bize fatura ödüyorsunuz iptali Superonline yapacak dediler. Devamında çağrı merkezini bir çok sefer arayıp şikayette de bulundum fakat  net bir cevap alamadım. Son olarak dün 100 TL fatura geldi. Ben aylardır Türk telekom hattını kullanıyorum superonline adsl cihazı hattı bile takılı değil ama hattımı iptal etmeyi beceremedikleri gibi bir de benden para isteniyor.İşleyiş sorununu olduğunu düşünüyorum. Çözüm için yardımlarınızı rica ediyorum.

Murat Güneş 

Tel: 532 287 04 74

YDV VİZE YAPMADIŞI İŞLEMİN PARASINI ALDI

3 eylül 2018 tarihinde oğlum İtalya da okuyacağı için öğrenci vizesi almak için internetten Idata yı ararken direkt en üstte ydvvisa karşıma çıktı.Telefon la görüştüğümde öğrenci vizesini bir tek onların verdiğini, randevumuzun kesinleşmesi için 520 tl yi banka hesaplarına baştan yatırmam gerektiğini söylediler. ve ayın 10 una randevu verdiler saat bilgisini daha sonra ileteceklerini söylediler. Ayın 9 unda hala aramadıkları için ben aradım tam 35 dakikahatta bekletildikten sonra ayın 10 unda randevumuz olmadığını konsolosluktan tarih beklediklerini ancak ayın 17 sine randevu verebileceklerini söylediler. oğlum 22 sinde gidiyor yteişmez o zaman bana para mı iade edin diyince de biz para iadesi yapmıyoruz dediler. ve konuşma gittikçe çirkinleşmeye başladı .o anda bu firmanın dolandırıcı olduğunu anladım.Para iademi nasıl sağlayabilirim?Eser Göksu

SUZAN ERÇOBAN/KENAN ERÇOBAN TELEFON

Merhaba ,

 

 

Ektek I Phone telefonuma ait fatura ve servis formları mevcut.

 

Ekte 3 adet servis formu mevcut ancak servis tam 4 kez gönderildi.(1 adet servis formu elimde yok)

 

Telefonum sürekli arızalandı. 4.kez gönderdikten sonra  henüz telefonu almadım . Arızası giderildimi bilmiyorum.

 

Ancak ısrarla telefonumu sıfırı ile değiştirmiyorlar

 

Telefonumun sıfır makine ile değiştirilmesini istiyorum

 

İlgilelerin ilgilenmesini rica ediyorum

 

Not :Telefon faturası eşimin üzerine telefonu ben kullanıyorum

 

 

Tel: 0536 579 54 94

 

Saygılarımla

 

Suzan Erçoban

 

 

 

---

Confidentiality note:
The information in this email and any attachment may contain confidential and proprietary information of Heidelberger Druckmaschinen AG and/or its affiliates and may be privileged or otherwise protected from disclosure. If you are not the intended recipient, you are hereby notified that any review, reliance or distribution by others or forwarding without express permission is strictly prohibited and may cause liability. In case you have received this message due to an error in transmission, we kindly ask you to notify the sender immediately and to delete this email and any attachment from your system.