Hastalar düğün gürültüsünü şikayet etti

Edirne Keşan’da devlet hastanesi yanındaki lisenin bahçesinde düğün yapılmasına ilişkin hastaların şikayeti üzerine Keşan Kaymakamlığı inceleme başlattı.



Keşan Kaymakamı Ahmet Narinoğlu, AA muhabirine yaptığı açıklamada, Sağlık Meslek Lisesi Okul Aile Birliği tarafından otopark olarak kiraya verilen, okul bahçesinde yapılan düğüne ilişkin ”hastaların şikayeti” üzerine inceleme başlattıklarını belirtti.

Zaman zaman okul bahçelerinde düğünlerin yapıldığını ifade eden Narinoğlu, şöyle devam etti: ”Keşan Sağlık Meslek Lisesi ile Keşan Devlet Hastanesi yan yana olan iki kurum. Okulun otoparkı da hastaneye çok yakın. Burada yapıldığı söylenen düğünle ilgili yapılan şikayeti soruşturuyoruz. Burada kasıt var mı ona bakacağız. Ama hastaneye çok yakın bir yerde düğüm yapılmaması gerek. Şu anda konu ile ilgili bilgi ve belgeleri inceleyeceğiz. Ama hastaneye çok yakın bir yerde okula ait bir yerde düğün izni verilmemesi lazım.”

112 acil servisi artık adres sormayacak

112 acil servisi arayanların adresleri ekrana yansıyacak. 112 acil servisleri arayanların yaşadığı en büyük sıkıntılardan birisi, heyecan içerisinde olayın adresini tam verememek.
Ambulansın adrese geç ulaşmasına neden olan bu sorun, Bursa Sağlık Müdürlüğü’nün hayata geçirdiği sistem sayesinde tamamen ortadan kalktı.
Buna göre, 112’yi arayanların adres bilgileri bilgisayara yansıyor, böylelikle adres sormaya gerek kalmadan, ekipler olay yerine gönderiliyor. Sistemin, 112’yi gereksiz yere arayıp meşgul edenlerin yerini tespit ettiği için rahatsız edici aramaları da bitirmesi bekleniyor.


SİSTEM NASIL ÇALIŞIYOR?

Bursa Sağlık Müdürlüğü tarafından hayata geçirilen sistem şöyle çalışıyor: "Sabit telefonlardan 112 komuta kontrol merkezi arandığında Türk Telekom aracılığı ile adres bilgisi 112 ekranına düşüyor. GSM operatörlerinden arama yapıldığında ise uyduya koordinatlar gidiyor. Bu koordinat bilgileri, Armakom sistemi internet yazılımına iletilerek 112’nin bilgisayar sistemine lokasyon bilgisi veriyor. Tüm GSM operatörleri sisteme adapte edilmiş olmasına rağmen, şuan sadece Turkcell’den veri alınabiliyor. Vodafone ve Avea’nın da alt yapı gelişimi ile yakın zamanda sisteme uyumlu hale getirilmesi bekleniyor. Türk Telekom’un güncellenmemiş adres bilgileri için ise vatandaşa sorularak adres teyit ediliyor."

ADRESLER NAVİGASYON CİHAZLARINA AKTARILIYOR
 Arayanın adres bilgileri bilgisayar ekranında göründüğü için yerinin tespit edilmesine uğraşılmıyor. Vatandaş 112’yi aradığında adres sorgulatmayla vakit kaybedilmeden ambulanslara çıkış emri veriliyor. Sistem ambulanslardaki navigasyon cihazlarına da adapte edildiği için, ekrana düşen adresler direkt navigasyon cihazlarına aktarılıyor ve ambulans, navigasyon sayesinde vakaya kısa sürede ulaşıyor.

GEREKSİZ ARAMALARA ve KAYBOLMAYA SON
 Sistemin en önemli faydalarından birisinin ise 112 acil sağlık hizmetlerini amacı dışında kullananların yerinin tespit edilmesi olarak gösteriliyor. Rahatsız edici telefonların yeri belirleneceği için bu tür aramalarda olay yerine polis ve yada jandarma ekipleri sevk ediliyor. Kaybolma vakalarında da arama-kurtarma için önceden mesaj atarak lokasyon bilgisi alınırken, artık nokta atış kaybolan vatandaşın yanına ulaşılabiliyor.

“VAKAYA HIZLI ULAŞMAMIZ AÇISINDAN ÇOK ÖNEMLİ”

Bursa Sağlık Müdürü Dr. Özcan Akan, yeni teknolojilerden faydalanarak 112’yi daha kaliteli hizmet veren bir kurum haline getirmeye çalıştıklarını söyledi.

Sistemin önemine işaret eden Dr. Akan, şu bilgileri verdi: “GSM operatörlerinden arama yapıldığı zaman koordinatlar ekrana yansıyor. Hatlı telefonlardan arama yapıldığında da tam olarak adres bilgileri görülüyor. Böylelikle hastanın adresini bulmakta zaman kaybetmemiş oluyoruz. Diğer bir konu da gereksiz aramaların önüne geçilmesi. Bazı vatandaşlarımız 112’yi gereksiz yere işgal ediyorlardı. Aranan adres tam olarak yansıyacağı için onun da önüne geçilmiş olacak.”

Gemlik ilçesinden yapılan bir aramanın bilgisayara yansıdığını gösteren Akan, “Şuan gemlik bölgesinden bir vatandaşımız cep telefonuyla arıyor. Aranan bölgeyi şuan net olarak görebiliyoruz. Cumhuriyet Caddesi üzerinde bir vatandaşımız şuan bir ihbarda bulunuyor. Bu da net olarak görülüyor. Bu bizim vakaya hızlı ulaşmamız açısından çok önemli.” diye konuştu. 

Hasta Hakları

Hasta hakları aslında en sevdiklerimizin de haklarıdır. Gelin haklarımızı hep beraber öğrenelim.






1) Hizmetten genel olarak faydalanma:

Adalet ve Hakkaniyet ilkeleri çerçevesinde sağlık hizmetlerinden faydalanma. Irk, dil, din ve mezhep, cinsiyet, felsefi inanç,ekonomik ve sosyal durumları dikkate alınmadan hizmet alma hakkı vardır.

2) Bilgilendirme ve bilgi isteme:

Her türlü sağlık hizmetinin ve imkanının neler olduğunu öğrenmeye ve sağlık durumu ile ilgili her türlü bilgiyi sözlü veya yazılı isteme hakkı vardır.

3) Sağlık kuruluşunu ve personelini, seçme ve değiştirme:

Sağlık kuruluşunu seçmeye, değiştirmeye ve seçtiği sağlık tesisinde verilen sağlık hizmetlerinden faydalanmaya, sağlık hizmeti verecek vermekte olan tabiplerin ve diğer sağlık çalışanlarının kimliklerini, görev ve unvanlarını öğrenmeye seçme ve değiştirmeye hakkı vardır.

4) Mahremiyet:

Gizliliğe uygun bir ortamda her türlü sağlık hizmeti almaya hakları vardır.

5) Reddetme, durdurma ve rıza:

Tedaviyi reddetmeye, durdurulmasını istemeye, tıbbi müdahalelerde rızasının alınmasına ve rıza çerçevesinde hizmetten faydalanmaya hakkı vardır.

6) Güvenlik:

Sağlık hizmetini güvenli bir ortamda almaya,

7) Dini vecibeleri yerine getirebilme:

Sağlık tesisinin imkanları ölçüsünde ve idarece alınan tedbirler çerçevesinde, dini vecibelerini yerine getirmeye hakkı vardır.

8) İnsani değerlere saygı gösterilmesi, saygınlık görme ve rahatlık:

Saygı, itina ve ihtimam gösterilerek, güler yüzlü, nazik, şefkatli bir ortamda, her türlü hijyenik şartlar sağlanmış gürültülü ve rahatsız edici bütün etkenler giderilmiş bir sağlık hizmeti almaya hakkı vardır.

9) Ziyaret ve refakatçi bulundurma:

Sağlık tesislerince belirlenen usul ve esaslar çerçevesinde ziyaretçi kabul etmeye ve mevzuatın ve sağlık tesisinin imkanları ölçüsünde ve hekimin uygun görmesi halinde refakatçi bulundurmaya hakkı vardır

10) Müracaat, şikayet ve dava hakkı:

Haklarının ihlali halinde, mevzuat çerçevesinde her türlü başvuru, şikayet ve dava hakkını kullanmaya hakkı vardır.