21.10.2013 tarihinde Manisa şubesinden vermiş olduğum kargom, firmanın kendi müşterisine hatalı fatura kesmesi yüzünden tam 15 gündür İstanbul Sadabad şubesinde bekletilmektedir. Kendileri ile 10 gündür görüşüyorum, hergün işlemin hemen hallolacağını bildirip ama hiçbirşey yapmamaktadırlar. Kaç defa müşteri hizmetlerine yazılı ve sözlü bildirimde bulundum, cevap dahi vermediler. Bir daha bu firmayı asla kullanmayacağım ve kullandırtmayacağım. Firmanın hataları, hataları düzeltmede ki beceriksizlikleri yüzünden mağdur edildim.
Güneş AVCU
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder