2 aylık Avea abonesiyim. Sinop'un Dikmen ilçesinde ikamet ediyorum. Hattımı taşıdıktan sonra internet erişimim devam ediyordu ancak 24 Eylül'den sonra internet erişimim kesildi. Müşteri hizmetlerini ve teknik servisleri aradığımda "bakılıyor, yapılıyor, yerinde incelenecek" cevaplarını almama rağmen sorunum giderilemedi ve internet kullanamıyorum. Ancak fatura ödemeye gelince parasını alıyorlar. O konuda hiçbir sıkıntı yok. Telefonda arıza olabileceğini belirttiler. Şayet telefonda arıza olsaydı Sinop merkezde ve Gerze ilçesinde de internete girememem gerekirdi ancak buralarda sorun yaşamıyorum. Avea'nın internet hizmetinden Sinop'un Dikmen ilçesinde yararlanamıyorum. Teşekkür ederim.
Ahmet Ermiş
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder