8 Ekim 2018 Pazartesi

Beko kurutma makinesi kurutmama şikayeti

Beko kurutma makinem kurutmadığı için servisi aradım, geldiler baktılar. Aynı sorun tekrar devam edince tekrar aradım gelip makineyi götürdüler. Tamir ettik diyerek getirdiler ve sorun hala devam ediyor. Değiştirilmesini istedim hala geri dönüş yapılmadı. Tarafıma en kısa sürede sonuçlanarak bilgi verilmesini istiyorum.

İyi çalışmalar.

Nuriye Gül ÇOBONOĞLU  0552 222 44 63

EBRU MERİH ADINA ARIZA KAYDI BULUNMAKTADIR. 
İLETİŞİM NUMARASI 0531 725 49 53

Boyner Şikayeti

Şikayet Edilen Firma: Tekirdağ - Süleymanpaşa Boyner Mağazası
Şikayet Edilen Ürün: Skechers Koşu Ayakkabısı
Şikayetin Konusu:  Ayakkabının numara uyuşmazlığı
Şikayet Metni :26.09.2018 tarihinde Boyner sitesinden aldığım ayakkabının numarası sebebiyle sorun yasamaktayım. Ürünün bir küçüğü temin edilemedi konuyla ilgili gerekli özen gösterilmedi. Çalışan personellerin konusma ve davranışlarında asırı bozuklukları var. Böyle bir köklü kurumun böyle bir problem yasatması adına yakışmadı. Gereğinin yapılıp magduriyetimin karşılanmasını bekliyorum.
İletişim No:05343646482

6 Ekim 2018 Cumartesi

Vestel Venüs Sorunlu Ürün

Şikayet Edilen Firma: Vestel Venüs Şirketi

Şikayet Edilen Ürün: Vestel Z10 android telefon 
   
Şikayet Konusu: Telefon Ekranında Problem 

Şikayet Metni: 2 yıl önce almış olduğum Vestel Venüs z10 marka telefonum 2 yıldır durmadan ekran problemi çıkarıyor. Garanti kapsamında en az 6 kere servise verdim. ancak ürün elime geldikten 3 ay sonra netice yine aynı. Geçen ay ürünün garantisi bitmiş olup son kez elime ulaştı. Sonuç olarak bir daha asla böyle bir problemin yaşanmayacağına sair teminat verildi. ancak 1 ay sonra bugün telefonum yine aynı problemi çıkardı. Bu firmadan şikayetçiyim ve 2 yıldır yaşadığım problemin çözülmesini istiyorum. 

5 Ekim 2018 Cuma

Tüketici "ilamsız icra takip kıskacı"ndan kurtarılmalı

İlamsız icra takibi yönteminin kötü niyetli kişilerce dolandırıcılık amaçlı da kullanabildiğine dikkat çeken Tüketici Başvuru Merkezi Derneği (TBM) Genel Başkanı Avukat İbrahim Güllü, "İlamsız takip itiraz süresi yeniden düzenlenmelidir" çağrısı yaptı.

Giderek artan ilamsız icra takip mağduriyetlerini DHA'ya değerlendiren İbrahim Güllü, "Kayseri’de yaşanan düğünde takılan çeyrek altının ilamsız icra takibi yapılmak suretiyle aslında geri alınamayacak bir paranın tahsil edilebilmesi, ilamsız icra takibi yönteminin yeniden tartışılmasına neden oldu" dedi ve ekledi:

"Hukukumuzda yer alan icra takip şekillerinden biri olan ilamsız icra takibi açılması, alacaklı açısından hiçbir belge ibraz etmeden alacağını tahsil etme imkanı sağlarken, gerçekten borçlu olmayan kişiler açısından ise mağduriyetlere yol açıyor.

"Bu durum, dolandırıcıların gözünden de kaçmıyor."

"İlamsız icra takip dosyası açılmasının son derece basit ve oldukça düşük 50, 60 lira gibi bir masrafla yapılabilmesi yüzünden bu yöntem sık yapılan yaygın bir vurgun şekli haline geldi."

"Borçlu olmayan kişi, icra dairesince, adresine gönderilen ilamsız ödeme emrine 7 günlük itiraz süresi içinde itiraz etmediği veya edemediği takdirde takibe konu parayı ödemek, ya da dava açmak zorunda kalıyor.