Benim kardeşim yaşı küçük oldugu için
annemin üzerine vodafone den hat almıştı. Bir kaç yıl sonra bu hattı kapattırıp
kendi üzerine hat almak istedi.Bu hattı faturalıydı. Daha sonra vodafone bayiine gittiğinde kapattık dediler. Daha sonra bana ödemem için bilgi geldi. Bayii kapatmamış hattı. Bayii gittiğimde kapatamıyrz hattı kontörlüye geçirmeniz lazım dediler. Müşteri hizmetlerini aradığında öyle birşey yok böyle de kapatılabilir dediler. Kardeşim bir seneden beri fatura ödüyor. Şimdi yine müşteri hizmetlerinden aradılar son 3 ay daha ödeyeceksiniz başka fatura yok diye. Her seferinde böyle söylüyorlar.
Nesliha Ö.
Samsung Galaxy akıllı telefonumdan gönderildi.
Abonelik sözleşmeleri açık ve net. İstediğiniz zaman iptal ettirebilirsiniz. Ancak bunu yazılı bir belge yoluyla yapın
YanıtlaSil