4 Temmuz 2014 Cuma

KVK batarya değişimi şikayeti

06.06.2014 tarihinde bataryanın şarj olmaması nedeniyle telefonumu KVK'ya teslim ettim. Bu sabah bana attıkları mesajda "Garanti dışı kullanımdan kaynaklı arıza!" tespit ettiklerini söylediler. Bu yüzden benden 113 TL ödeme yapmamı söylediler. Birincisi geçen hafta aynı olayı abimin telefonunda yaşadık, batarya değiştirdiler  herhangi bir ücret talep etmediler. Daha önce defalarca telefonlarımızın bataryaları değişti para talep etmediler ama şimdi aynı olay ve para talep etmeleri bizi enayi yerine koymaları demektir. Bataryanın şarj olmaması garanti dışı kullanım değildir bizi yemesinler. Kimden ne koparırsak kardır imajından vazgeçsinler. Yıllardır garantim başarı teknik servisti onun kadar olamadılar.

Pınar Günser

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder