Şikayet

Şikayet edilen firma:media mark Konya
Şikayet edilen ürün :telefon
Şikayet nedeni: telefondanki teknik arıza
2 yıl garantisi bulunan telefona hiç bir işlem yapılmadan geri gönderildi ve hiç bir şekilde ilgilenilmiyor. İlgilenmeniz rica olunur.

iPhone'umdan gönderildi

Ürün şikayeti

Şikayet Edilen Firma:spororjinal_ayakkabi

Şikayet Edilen Ürün: Spor ayakkabı

Şikayetin Konusu: Yanlış gelen ayakkabı

14/08/2018 tarihinde bir ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabı 16/08/2018 tarihinde elime geçti ama gelen ürün yanlıştı. Hemen gönderen kişiye ürünün yanlış geldiğini yazdım. Bana 2 gün içinde ürünü değiştireceklerini söylediler fakat ürün değişmedi. O günden sonra da hiçbir mesajıma cevap vermedi ve telefonlarımı açmadı. Bu kişiden ve firmadan şikayetçiyim.

Cemre K.

Uçak biletimin istenen zamana düzenlenmesi

Şikayet edilen firma: Türk Hava Yolları

Şikayet edilen ürün: Çocuklarımın uçak biletleri

Şikayetin konusu:Ertelenmesini istediğim biletin açığa alınması, çocuklarımın biletlerinin ise aktif olmaması

Şikayet metni:8.8.2018 tarihinde 444 25 38 nolu telefonu arayıp 14.08.2018 tarihli uçak biletlerimi 27.08.2018 tarihine ertelemek istediğimi bildirdim. Gerekli işlemler yapıldıktan sonra biletimin ertelendiği bana söylendi. Fakat 27 Ağustos günü uçağa binmek için gittiğimde biletimin açığa alındığı çocuklarımın biletinin ise görünmediği tarafıma söylendi ve uçağa binemedim.Gerekli yerlere baş vurdum ama kuralların olduğu bir mail atıldı.bu cevaba da itiraz ettim fakat biletlerimin ve uçuş günümün bir an önce sağlanmasıyla ilgili bir dönüş henüz alamadım.31Ağustos günü itibariyle 5 gündür madur durumdayım. Aciliyetini de bildirmiş durumdayım. Benim hiç bir suçum olmamasına rağmen personel hatasından dokayı 5gündür evime ulaşamadığım için THY firmasından şikayetçiyim.

Kübra Beyribey

Sütaş ayran içinde böcek çıktı

Merhaba A101 marketten aldığım Sütaş marka ayranı eve getirip dolaba koyarken farkettiğim bir cisimle karşılaştım dikkatlice baktığımda ayranın içindeki sinek yada böcek olduğunu farkettim resmini çekip Sütaş firmasına şikayet dilekçesi yazdım ertesi gün benimle irtibata geçip adresimi istediler, evime gelip Sütaş marka ayran, yoğurt ve süt getirerek ürünü benden istediler bende firmayı şikayet edeceğimi söyleyerek getirdiği ürünleri geri firmaya götürmesini istedim.

Araç ön kamerası

07 ağustos tarihinde 2100 tl degerinde Sivas merkezde Aydoğdu elektronik adı altında ki bir oto elektronikci de Opel Astra J kasa aracıma navitech kamera ve navimex oto teyp taktırdım. Kamera bir türlü açılmadı bunu takan ozan beye söyledigımde icinde hafiza karti olmadığı için çalışmıyor diye cevap  verdi. 09 Ağustos tarihinde hafıza kartını taktım ve çalışmadığını farkettiğimde ozan beyi arayarak durumu ilettim şuan İstanbulda olduğunu 10 gün sonra Sivasa geleceğini, gelince bakacağını söyledi. Fakat 10 gün sonra tekrar aradığımda telefonlarıma bakmayıp hiçbir şekilde mesajlarıma cevap vermemiştir. Şikayetçiyim lütfen yardımcı olurmusunuz.

Hakan babacan