28 Haziran 2018 Perşembe

Flo Ayakkabı dan şikayetçiyim

Şikayet Edilen Firma: Flo Ayakkabı - internet ve izmir

Şikayet Edilen Ürün: Ayakkabı

Şikayetin Konusu: Değişim veya iade

Şikayet Metni: FLO internet şubesinden aldığım ürünün değişimini FLO nun başka bir mağazasından aldım. Ancak ayakkabı küçük geldiği için bir numara büyüğüyle değiştirmek için gittiğimde ürünün bir numara büyüğünün olmadığını söylediler. Para iadesi istediğimde de alışveriş çeki verdiler. FLO internet şubesini aradığımda alış veriş çekinin internetten kullanılmadığını söylediler. İstediğim ayakkabıyı şubeye yollayın ben oradan alış veriş çeki ile alayım dediğimde de Türkiye'nin hiçbir yerinde bu ürünün olmadığını söylediler. Yani paramı da vermiyorlar ürünü de değiştirmiyorlar. Zorla başka ürünler almamı istiyorlar. Bu türlü bir ticaret olmaz. Malınızın arkasında duramayacaksanız kimseye hizmet vermeye çalışmayın. FLO nun bu kadar düşük seviyeli, potansiyelsiz ve vizyonsuz bir firma olduğunu düşünmezdim. Beni çok madur durumda bıraktılar. Bu firmadan şikayetçiyim.

27 Haziran 2018 Çarşamba

Ayakkabının ayağıma vurması


Şikayet Edilen Firma:  Adidas - Çanakkale 17 Burda

Şikayet Edilen Ürün: Ayakkabı

Şikayetin Konusu: Ayakkabı ayağıma vurdu

Şikayet Metni: 22/04/2018 tarihinde Çanakkale 17 Burda Avm de bulunan Adidas mağazasından hediye alınan ayakkabıyı giydiğim ilk gün ayağıma vurmaya başladı.Firmaya durumu bildirip bir numara büyüğünü istedim.Giyilmiş olduğu gerekçesi ile değişimden yararlanamayacağımı söylediler.Ayakkabı hediye olduğu için alırken denenme şansı yoktu.Ayakkabının vurduğunu yürüyünce farketttim.Değişim olmayınca garanti kapsamından yararlanmak istedim, yine red cevabı aldım.Mağaza yöneticilerinin tutumları beni çok üzdü. Bu firmadan şikayetçiyim.Gereğinin yapılmasını arz ederim.



şikayet

 

Şikayet Edilen Firma: Alatesettur.com ve Gonulkolat.com.tr/istanbul

Şikayet Edilen Ürün:
kadın giyim

Şikayetin Konusu:
para iadesi yapmıyor

Şikayet Metni:

Alatesettur.com ve Gonulkolat.com.tr para iadesi yapmıyor. Stoklarında olmayan malın parasını 15,05,2018 tarihinde karttan çekip geri ödemesini yapmıyorlar. 05321679512 numaralı WhatsApp hatlarını defalarca aramama rağmen 2 aydır 120 TL ödemeyi yapmıyor ve atlatıyorlar. Dolandırıcı iseniz söyleyin bilelim, bizi mağdur etmeyin.

Burhan Ç.

25 Haziran 2018 Pazartesi

Sikat eden kisi Elif çelik
Şikayet edilen firma Samsung 
 2018 şubat ayında almış  oldugumuz samsung cep telefonun yaklaşık 3 ay sonra kendiliginden kapanması kamerasinin çalışmaması ve tuşlarinin kilitlenmesi sonucu garanti servisine götürülmüş tür 1500 TL ye almış olduğumuz ürünün tamiri İçin bizden 1002 TL ucret talebinde bulunulmuştur almış olduğumuz ürün hasas ve problemli olmasından kaynaklanan üretim hatasını kabul etmeyip tüketici hatası olduğunu öne sürmektediler.
Samsung servisinden şikayetçiyim
İletişim 0545 530 25 66