Şikayet Edilen Firma:Türktelekom
Şikayet Edilen Ürün:Fatura
Şikayetin Konusu:Kullanılmayan fatura
Şikayet Metni:Balcalı köyü mh.tekkeşinler sk.no:3 Tekkeköy/SAMSUN
Adresimdeki evime 7025095047 nolu internet bağlattım bir süre sonra taşındığın adresime İnönü mh.biga sk. No:33 daire 7 sefaköy Küçükçekmece/İSTANBUL a nakil istedim alt yapı çalışması olmadığı için interneti bağlamadılar ama sürekli fatura geldi binlerce kez türktelekom müşteri hizmetleriyle görüştüm türktelekom müdürlüğüne gittim dondurma işlemi yapalım denildi dondurma yaptığım halde fatura gelmeye devam etti en sonunda fatura itiraz dilekçesi yazıp gönderın dediler dilekçe yazdım yinede bi dönüş yapılmadı ben ödediğim faturaların iadesini istiyorum türktelekomdan şikayetçiyim hiçbir şekilde yardımcı olmadılar sürekli insanları mağdur ediyolar lütfen bu konuyla ilgili yardımcı olun.
SEMA BEŞLİOĞLU
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder