30 Ekim 2019 Çarşamba

Fatura itirazı

Şikayet Edilen Firma:Türktelekom

Şikayet Edilen Ürün:Fatura


Şikayetin Konusu:
Kullanılmayan fatura

Şikayet Metni:Balcalı köyü mh.tekkeşinler sk.no:3 Tekkeköy/SAMSUN

Adresimdeki evime 7025095047 nolu internet bağlattım bir süre sonra taşındığın adresime İnönü mh.biga sk. No:33 daire 7 sefaköy Küçükçekmece/İSTANBUL a nakil istedim alt yapı çalışması olmadığı için interneti bağlamadılar ama sürekli fatura geldi binlerce kez türktelekom müşteri hizmetleriyle görüştüm türktelekom müdürlüğüne gittim dondurma işlemi yapalım denildi dondurma yaptığım halde fatura gelmeye devam etti en sonunda fatura itiraz dilekçesi yazıp gönderın dediler dilekçe yazdım yinede bi dönüş yapılmadı ben ödediğim faturaların iadesini istiyorum türktelekomdan şikayetçiyim hiçbir şekilde yardımcı olmadılar sürekli insanları mağdur ediyolar lütfen bu konuyla ilgili yardımcı olun.

SEMA BEŞLİOĞLU

 

2 Ekim 2019 Çarşamba

Ayakkabıonline para iadesi yapmıyor

Ayakkabıonline 17 Burda AVM mağazasından 28.9.2109 tarihinde Lumberjack hello model beyaz bayan ayakkabısı aldım 219 TL'ye. Eve geldiğimde ayakkabıyı bir beden büyük almam gerektiğine kanaat getirdim çünkü yürüdüğümde ayaklarım şişme yapıyor. Mağazada istediğim beden olmadığı gibi para iademi de yapmıyor. Beni başka ürün almaya zorunlu kılıyor Ayrıca araştırdığımda başka mağazalarda aynı ayakkabı satışının 170 TL olduğunu gördüm. Bu satışın iptalini ve iadesini istiyorum 5 gün içinde iade için geri götürdüğüm ve hiç giymediğim ayakkabının