Neyzen sürekli alışveriş yaptığımız, aradığımız bir çok şeyi bulduğumuz, bir çok yönüyle beğendiğimiz bir yapı market. Her şeyin güzel olduğu bu yapı markette (Aldatıcı reklam ve bazı çalışanların kaba, ilkel tavır ve davranışları) 2 önemli sorun oldu. Bu gün eşimle 13.30 saatleri sırasında Neyzen Esenyurt Özyurtlar şubesine alış verişe gittik.
Daha önce yakın bir marketten aldığımız ürünler Neyzen in alış veriş arabasına koyup içeriyi dolaşmaya başladık. Bizim dışarıdan getirdiğimiz paketleri arabaya koymuş olduğumuzu gören kasa görevlisi genç beyefendi bakışları ve tavırlarıyla bizim bu tavrımızdan rahatsız olduğunu abartık şekilde belli etmeye başladı. Bu arada bizden önce gelen bir aile ile hayli yüksek oktavdan kavga etmeye devam eden kasa görevlisi genç beyefendi, ukela tavırlarıyla, müşteri olan aileye cevaplar yağdırıyordu. Olaydan rahatsız olup aileye yardımcı olmaya gelen ( Sarı tişörtlü Neyzen çalışanı) arkadaşa da bağıran kasa görevlisi genç beyefendi diğer Neyzen çalışanlarına - MUATTAP OLMAYIN ŞUNLARLA YAHUUU ! diye bağırıyordu. Diğer çalışanlar bir süre sessizce oldukları yerde de durduktan sonra geri çekilmek zorunda kaldılar.
Herkesin tadı kaçmıştı. Üzerinde etiket olmayan bir ürünün fiyatını (Çekinerek)kasa görevlisi genç beyefendi ye sorduğumuzda bulunduğu kasada sorgulamasına rağmen ürün fiyatını belirlemeyince homurdanarak diğer kasaya geçti, yılgın ve lanet bir şekilde fiyatı söyledi.
Eşim mağazanın kapısında <Parex Smart Temizlik Seti sadece 5 TL> yazısına aldanarak bu üründen almak için ürün standına gitti. Söz konusu reklamı yapılan ürünün stant yazısının altında <Tek seferde yapacağınız 50 TL ve üzeri> yazısını görünce;
Eşim - BİZ BURAYA GELİNCE ZATEN EN AZ 50 TL LİK ALIŞ VERİŞ YAPIYORUZ. NEDEN BU TARZ TEKNİKLER UYGULUYORSUNUZ. NEYZEN YAPININ BU TARZ ALDATICI REKLAM TEKNİKLERİNE İHTİYACI MI VAR? diye sordu.
Kasa görevlisi genç beyefendi - SİZDE DİKKATLİ OKUSAYDINIZ! İŞİNİZE GELMEZSE ALMAZSINIZ! ZORLA SATIŞ YAPMIYORUZ. Gibi şeyler söyledi. Sinirlerim bozulmaya başladığı için diğer alacağımız ürünlerden de vazgeçerek mağazayı terk ettik.
Biz mağazadan ayrılırken Kasa görevlisi genç beyefendi elindeki bazı maddeleri bir yerlere sertçe vurarak ne kadar sinirlendiğini bize ve diğer herkese fazlaca belli etmeye devam ediyordu. Dışarı çıktığımızda tesadüfen bizden önce Neyzen de tartışma yaşayan aile ile karşılaştık. Aynı aldatıcı reklamı görerek<Parex Smart Temizlik Seti sadece 5 TL> araçlarını park ettiklerini ve <Tek seferde yapacağınız 50 TL ve üzeri> sürprizi ile karşılaştıklarını ve kasa görevlisi genç beyefendinin tavırları sebebiyle tartışma çıktığını söylediler.
Şimdi kafama takılan 2 soru var. Aydınlatırsanız sevinirim.
1- NEYZEN YAPININ BU TARZ ALDATICI REKLAM TEKNİKLERİNE İHTİYACI VAR MI?
2- ÇALIŞANLARINIZIN PİSİKOLOJİSİ NEDEN BU KADAR BOZUK.
Ben ve ailem bundan sonra asla Neyzen yapı dan alış veriş yapmayacağız, ve ben bu yaşananları gücümün yettiği her yerde paylaşacağım. (Öğrencilerimle doğaçlama derslerinde ve sahne çalışmalarımda çok verimli malzeme olacak bu olay) Hepinize kolay gelsin SAYGILARIMLA.
Aydın Yankaş
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder