Puma ayakkabı şikayeti

Erzurum’da bulunan Sport 2000 adlı mağazadan Puma spor ayakkabı aldım. 2 ay bile kullanmadım ayakkabım fileli kısımları yavaş yavaş yırtılmaya başladı. Mağazaya götürüp faturasıyla beraber ayakkabıyı gönderdim garantiye gönderildiği söylendi. Yaklaşık 25 gün sonra mağazaya gittiğimde bana olumsuz yanıt deyip ayakkabıyı geri verdiler ve ayakkabı nasıl verdiysem o şekilde bağcıkları bile bozulmadan bana geri iade edildi. Bir Puma kullanıcısı olarak rica ediyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Erhan Y.

Columbia spor ayakkabı şikayeti

 13-09-2003 tarihinde Beşiktaş'taki bir mağazadan 200 TL verip Columbia marka spor bir ayakkabı aldık. Fotoğrafta görüldüğü gibi 7 Ocak'ta  ayakkabı açılınca aldığımız mağazaya götürdük. İncelenmesi için firmaya göndereceklerini söylediler.

Dün itibarıyla firmadan cevap geldi. İmalat hatası değilmiş. Biraz önce firmayı arayıp bunu kabul etmediğimi söyledim. Ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Bunun üzerine, ayakkabının uzmanlarca kalite kontrolünden geçirildiğini, sorunun imalat hatasından kaynaklanmadığını ve artık yapacak bir şey olmadığını dile getirdiler. Tekrar göndermek istediğimi söyledim. Bir kez incelemeye alınan ayakkabı prosedür gereği ikinci kez incelemeye alınmıyormuş!

Size ayakkabının açıldığı yeri gösteren resmi ve ürün inceleme sonucunu gönderiyorum. İnsanları bu kadar aptal yerine konulmalarını kabul edemiyorum. Bu ve bunun gibi firmaları rezil etmek boynumuzun borcu olmalı. Çalışmalarınızda başarılar dilerim.

Hafize Kocabaş

Columbia spor ayakkabı üretim hatası, ayıplı mal

Alan İnş. Turizm Tekstil Alternatif Sporlar ve Spor Malzemeleri Tic. A.Ş.
Columbia spor ayakkabısında kalitesiz malzeme kullanıldığını
ve ayıplı mal olduğunu kabul etmiyor.

myycenter.com ayakkabı satış sitesi şikayeti

10/05/2013 tarihinde www.myycenter.com internet sitesi üzerinden Adidas Samoa markalı ayakkabı sipariş ettim. Ama bana Adidas Daroga markalı ayakkabı yolladılar ve yanlışlığın düzeltilmesi için internet sitesinde yazan numaraları aradığımda telefonlarımı meşgule verdiler. Bu bir tek bana yapılan bir dolandırıcılık girişimi değil bu siteden zarar görmüş birçok insan var ve en kısa zamanda gereğinin yapılmasını istiyorum.

Esma YEŞİLOVA

Nike ayakkabı 1 ay sonra deforme oldu, su aldı

02/11/2012 tarihinde İstanbul Bakırköy'deki Nike Galleria mağazasından iki çift, farklı ayak numaralı aynı spor ayakkabıdan satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra, bunlardan biri bir deforme olup su almaya başladı. Müşteri olarak Nike mağazasına gidip şikayet formu doldurdum. 14/01/2013 tarihli gelen cevapta bunun deformenin kullanımdan kaynaklandığı belirtilerek değiştirme ve iade talebimiz reddedilmiştir. Daha önce bir çok defalar Nike markalı ayakkabı satın aldım.

Kaliteli olduğunu düşündüğüm için Nike markasını seçiyordum. Fakat bundan sonra kaliteli ürün üreten firmaların da kalitesiz ürün üretebileceğini göz önünde bulunduracağım. Nike firmasından şikayetçiyim ve gerekli mercilere de başvuracağım.

Serdar Çağlar

Samsun Nike Ata Spor mağazası şikayeti

17.08.2012 tarihinde Samsun Çiftlik caddesinde bulunan Nike Ata Spor mağazanızdan 407985-b kodlu spor ayakkabıyı 149 TL'ye aldım. Ayakkabıyı ilk kullandığımda taban kısmından ayağımı rahatsız ettiğini fark ettiğim anda çıkartım, sadece 2 saat ayağımda kaldı. Şehir dışında olduğumdan dolayı hemen getiremedim. 08.09.2012 tarihinde mağazaya değişim için gittiğimde ayakkabıyı giydiğimden dolayı değiştiremeyeceklerini belirtiler. Rahatsızlığımın ne olduğunu belirtim, taban kısmını genişletebiliriz dediler. Fakat benim ayakkabının genişliği ya da darlığı ile ilgili bir problemim yok.

Taban kısmı rahatsız ettiğinden memnun kalmadım ve ürünü değiştirmek istediğimi belirtim. Bunun mümkün olamayacağını söylediler. Bana ürünü satarken faturasını kaybetmemek şartı belirtilerek iade ya da değişim yapabileceğim söylendi. Fakat değişime gittiğimde böyle bir hakka sahip olmadığım belirtilerek mağdur edildim. Ben bu ürüne 149 lira ödemişim bu şekilde bir problemle karşılaşacağım hiç aklıma gelmedi. Bir ay içerisinde değişim yapılmayacaksa neden satarken yalan söyleniyor. Sonuçta kullanıcı hatası da yok ortada.

Mağazada bulunan bayan yönetici ve kasada çalışan bay personel tarafından hiç bir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca ukala bir şekilde böyle bir hakkım olmadığı belirtildi. Ben bu konu ile ilgili tüketici sorunları hakem heyetine giderek hakkımı arayacağımı belirtiyorum.

Emine E.