Otomobilinizde Klima Kullanımının Püf Noktaları

Klima (A/C) sisteminin soğutma ünitesi, araç içindeki havanın soğutulmasının yanı sıra hava içerisindeki nemi, tozu ve polenleri temizler. Klima devrede olduğunda bile, sıcaklık kontrol düğmesini sıcak konuma getirmişseniz, aracınıza sıcak hava verilir. Bu görevleri yapan ve kış mevsimi boyunca pek kullanım ihtiyacı duyulmayan klimalar, yaz geldiğinde sürücülerin otomobilde en çok ihtiyaç duyduğu konfor sistemlerinin başında geliyor.

Ülkemiz yol koşulları genelde tozlu olduğundan, varsa polen filtresinin zamanında değiştirilmemesi, klima sisteminin içindeki soğutmanın gerçekleştiği evaporatörde toz birikmesine neden olmaktadır. Soğuyan hava, biriken tozun tıkadığı klima borularından rahat geçemediğinden, yeterince soğutma gerçekleşmiyor. Klima sisteminde soğutmanın oluştuğu nemli bir bölge olan evaporatöre toz zerreciklerinin sızması, zamanla bakterilerin oluşmasına da neden olmaktadır. Biriken bakteriler, bünyesi alerjiye karşı hassas olan sürücüleri rahatsız edebiliyor. Evaporatörde biriken bakterileri yok etmek üzere, bu iş için geliştirilmiş anti-bakteriyel sprey kullanılması öneriliyor.

Klima Kullanım Önerileri:

Aracınızı park edeceğiniz zaman, mümkünse gölgeye bırakın. Mümkün olamıyorsa, özellikle ön paneli karton güneşliklerle korumaya çalışın.

Aracınıza biner binmez tüm pencereleri açın. Zira klimayı hemen devreye alsanız bile, soğutması zaman alacaktır. Önce aracınızı havalandırırsanız klima için daha etkili bir çalışma ortamı oluşturmuş olursunuz.

Şayet dur-kalklı trafikte ya da bir kuyrukta beklemeniz gerekiyorsa, egzoz kokusu almaya başladınız ise, klimanızın ayar düğmesini, içerideki havayı sirküle edecek konuma getirin. Zira önde veya arkadaki araçtan aracınızın içerisine dolacak egzoz gazı, sıcak havanın da etkisiyle baş ağrısına ve hafif çaplı zehirlenmelere sebep olabilir.

Klimayı, uzun süreli olarak, çok düşük sıcaklık ayarında ve en üst hızda kullanmayın. Solunum yolu hastalıklarından tutun da, yüz felcine kadar birçok hastalığa sebep olabileceği uzmaanlarca söylenen bir durum.

Kısa süreli de olsa aracı park edip, dışarı çıktığınızda, çocuğunuzu araç içerisinde bırakmayın. Hele de camlar kapalı olarak asla! Aracın iç sıcaklığının çok yükselebileceğini akıldan çıkarmayınız.

Klima devredeyken araç kullandıktan sonra, motor bölmesinin altında su damlası görebilirsiniz. Bu normaldir. Çünkü soğutma sistemi, hava içindeki nemi almaktadır.

Soğutma sistemi kompresörü, motor gücü ile çalışır. Bu nedenle, kompresör çalışırken motor gücü ve performansında belli bir düşme olabilir.

Özetlemek gerekirse; yazın serinlemek için araç içinde kullandığımız klimalar solunum yolu hastalıklarını artırmaktadır. Bu ve benzeri hastalıkları önlemek için araçlarda klima kullanırken klimaları yüze ve göğse doğru değil, ön cama doğru yönlendirmeniz, hastalıkların önüne geçilmesinde yardımcı olacaktır.

Denizli'de Vestel Bayii bilgi vermeden teşhir ürünü satmış

Vestel'den klima aldık teşhir ürünü göndermişler. Arayıp, söylüyoruz ama ne aldığımız firma arayıp bizi bilgilendiriyorlar ne de servis gelip tutanak tutuyor. Verdiğimiz parayla rezil oluyoruz. Faturasız teslimat yapıyorlar. Müşteri hizmetlerini de aradık ve şikayetlerimizi söyledik. Onlar da geri dönmedi. Denizli Bayramyeri'nde bulunan Zafer Ticaret yüzünden bir daha evime Vestel bir ürün girmeyecektir.

Hatice Bayrakdaroğlu

Samsung Klima Şikayeti

4 Temmuz 2013 tarihinde Samsung'dan 7 adet klima satın aldım. 1 tanesini de evime taktırdım. Almaz, taktırmaz olaydım. 11 Temmuz itibari ile eve iki sefer servis geldi gitti, duvarlarım kırıldı. Klimanın montaj yeri yalama oldu, sıfır klimaya kaç kere müdahale edildi. 

Yetkili servisi onlarca kez, Samsung merkezi 3 kez aradım, en sonunda kayıt açtırabildim. Acilen dönüş yapılacak deniyor, hiçbir dönüş yok. Sonuç kırılmış duvarlar, çalışmayan bir klima. Halen bekliyorum, bir haftada yaşadıklarımdan galiba sinir hastası oldum. Siz siz olun SAKIN AMA SAKIN Samsung klima almayın. 

Mümkünse bu markayı gördüğünüz yerde uzaklaşın. Ben yandım, siz yanmayın.

Bülent TANIK

Yaz sıcağında "kombi sezonu" olur mu?

Uzun yıllar çeşitli zamanlarda aldığımız Vestel ürünlerini severek ve sorunsuz kullandık. Sorun çıktığında ise yetkili servisleriniz kısa sürede çözümledi.

Geçen yıl aşağıda adresi bulunan yeni ikametgahımıza taşındık. Evde bulunan klimalardan birinin arızalanması üzerine 19 Haziran 2012, Salı günü servis başvurusunda bulundu. Bize 26 Haziran 2012, Salı günü gelebileceklerini söylediler. Sürenin uzunluğundan söz edince, “Klima sezonu, çok yoğunuz.” yanıtını aldım.


26 Haziran 2012 günü servis elemanları geldiler. Dış ünitenin gaz kaçırdığını, parça gerektiğini, 3 gün içerisinde getirip takacaklarını söyleyip gittiler. Bugün, 9 Temmuz 2012, Perşembe. Biz hala parça bekliyoruz. Telefonla ulaştığım müşteri hizmetleri yine “Klima sezonu, çok yoğunuz, parça bekliyoruz.” diyor.

Bu yaz sıcağında sanki “Kombi sezonu” olabilirmiş gibi…

Bir klimanın tamiri için daha ne kadar beklemeliyiz, takdirlerinize sunuyorum.

Vestel gibi büyük ve kurumsal bir şirketin müşteri hizmetlerinin alay eder gibi yanıt vermesini doğrusu çok yadırgadığımı ifade etmek isterim.

Zaten bir sure daha gelmezlerse “Klima sezonu” sona ereceğinden “servis” ihtiyacımız da kalmayacak.

Durumu bilgilerinize sunar, sorunun en kısa sürede çözümlenmesini dilerim.

Saygılarımla,



Yukarıdaki dilekçemi Vestel’in ulaşabildiğim tüm adreslerine gönderdim. 13 ya da 14 Temmuz 2012 günü Vestel’den arandım . Gelen servis yetkilileri  klimanın dış ünitesini alıp götürmeleri gerektiğini söylediler. Bir önceki gelişlerinde niye alıp götürmediklerini söyleyip tepki gösterdiğimizde tamiri evde gerçekleştirdiler.

Yaklaşık 10 gün çalıştıktan sonra tekrar arızalandı. Önceki süreçte beni arayan ve telefonunu veren servisten sorumlu kişiyi arıyarak (adı bende kayıtlı) servis başvurusunda bulundum. Hızla servis sağlayacaklarını söyledi.

Sonra uzun bir bekleme süreci yeniden başladı. Ağustos ayının (29-30 Ağustos olabilir.) son günlerinde çıktığım yurtdışı seyahatinde beni arayarak servis göndereceklerini söylediler. Kendilerine yurtdışında olduğumu dönünce gerekli şikayetlerde bulunacağımı ifade ettim.

Bugün 9 Eylül 2012 Pazar. Biz 19 Haziran 2012 tarihinden bu yana kısa bir dönem hariç klimadan yararlanamadık.

Klima sezonu bittiği ya da bitmek üzere olduğundan servis ihtiyacımız da kalmadı. Ancak tekrar etmek isterim ki Vestel gibi kurumsal olduğunu iddia eden bir şirketin yetkili servislerinin bu kadar ciddiyetsiz, bu kadar vurdumduymaz, karşısındakileri insan yerine koymama tavrını herkes bilsin; herkes öğrensin istedim.

Saygılarımla

Murat E.