Serfloor şikayeti

Geçen yaz tüm evimize suya dayanıklı parke döşettik. Keşke döşetmeseydik. Böyle pahalı ama bir o kadar da kalitesiz ürün olamaz. Ek yerleri kabarma yaptı. O kadar ki ev halkının ayaklarına dahi batmaya başladı. Sakarya'daki bayiyi aradık. Zenginler Halı Parke ilgilenmek ne kelime, salladı başından resmen. Firma ne kadar sorumsuzsa, yetkili bayileri bir o kadar ilgisiz. Tek ilgileri para verene kadar sonra yok.

Garantili ürünmüş, hepsi hikaye. Serfloor firmasından da Sakarya bayisi Zenginler'den de şikayetçiyim. Gerekirse tüketici haklarına da ileteceğim. Artık bir çözüm bulsunlar acil.

Lütfen ilgilenin firma ilgisiz, Sakarya bayisi Zenginler Halı Parke firması ilgisiz. Biz kiminle muhatap olacağız? Paramızla rezil oluyoruz.

Ayşe Sever

Öz Hacıoğulları baklava şikayeti

Ramazan Bayramı arifesinde Öz Hacıoğulları'nın Sakarya/Adapazarı, Orhan Cami karşısındaki şubesinden bir tepsi baklava aldım. Ramazan olduğundan tabii olarak tadına bakamadım. Bayram sabahı tatlıdan bir dilim aldım ki, baklavanın baklava ile ilgisi yok. Tatlıda iğrenç bir tat ve koku, sanki makina yağı konulmuş gibi. Bayram ertesi içinden üç dilim alınmış tepsiyi aldığım yere götürdüm (Emin olmak için evdekilere de tattırdığım için). Oradaki kişiye (Kendisinin personel olduğunu söyleyen) bir dilim yemesini söylediğimde, gerek olmadığını bir kaç tepside problem olduğunu söyledi. Tepsiyi  Yenicami deki merkezlerine götürmem gerektiğini, orada işvereninin problemi çözeceğini söyledi (Yeni bir tepsi baklava herhalde ki bundan sonra içinde Altın olsa Öz Hacıoğullarından alışveriş yapmam). Ben tatlıyı buradan aldım, niye Yenicamiye kadar gideyim deyince “benim yapabileceğim bir şey yok” dedi. Bende tepsiyi içindeki ile beraber orada bırakarak çıktım (Hakkımı helal etmeden).

Şube açacaksın, satış yapacaksın, problem çıkınca başka tarafa yönlendireceksin. (bence yokuşa sürmek bu) Benim durumumda olan kişilerden  Hacıoğulları Burma Kadayıf Baklava Dondurma'nın Merkez şubesine gidip problemi çözülen var mıdır? Nasıl çözülmüştür?

Şikayetçi değilim çünkü şikayet etsem de bir şey çıkmayacaktır. Önerim, adı geçen yerden veya merkezinden alışveriş yapacak olanlar dikkat etsin! Aslında oradan almamaları kendileri için daha hayırlıdır diye düşünüyorum.

Atilla K.