9 Şubat 2018 Cuma

Bilfen Yayıncılık kitabındaki eksik ve yırtık sayfalar şikayeti

Şikayet Edilen Firma: Bilfen Yayıncılık
Şikatet Edilen Ürün: Kitap
Şikayetin Konusu: Yırtık ve Eksik Sayfalar

Şikayet Metini: 2 veya 2,5 ay önce Bilfen Yayıncılık'tan aldığım akıllı defter de hiç bir sıkıntı yoktu fakat kitapta 200 üncü sayfalara geldikce eksik ve yırtık sayfalarla karşılaşmaya başladım ve şuan da da kitabı kullanamıyorum ve BİLFEN YAYINCILIKTAN şikayetçiyim.

Berkay AKBAK

8 Şubat 2018 Perşembe

Denizli Ambar Giyim Mağazası şikayeti

Şikayet Edilen Firma: Denizli Ambar Giyim Mağazası
Şikayet Edilen Ürün: Ceket
Şikayetin Konusu: İade etme

Şikayet Metni:10/012018 de Denizli merkez çınar meydanındaki Ambar mağazasından aldığım ceketi eve getirdim ve evimde rengini beğenemedim 2 gün sonra mağazaya gelip iade etmek istediğimi söyledim bana isterseniz tüketici haklarına şikayet edebilirsiniz diyerek istediğimi reddettiler bu konuda şikayetçiyim.

Merve Ünsün

A101 son kullanma tarihi geçmiş ürün şikayeti



Şikayet Edilen Firma: A101 - Sarıyahşi/Aksaray
Şikayet Edilen Ürün: Gıda Ürünleri
Şikayetin Konusu: Tarihi Geçmiş Ürün Satışı

Şikayet Metni: A101 marketlerinde son kullanma tarihi yaklaşan ürünlerin kasa önünde müşterilere ısrarla satılmaya çalışıldığına daha önce şahit olmuştuk. Hatta son kullanma tarihi yaklaşan ürünlerde indirim yaparak ellerinden çıkarmaya çalıştıklarını da biliyorduk. Son kullanma tarihi ile oynadıklarını da artık biliyoruz.

Evet, yanlış duymadınız! A101 marketlerinde son kullanma tarihi gelen ürünlerin son kullanma tarihleri aseton ile siliniyor. 

Geçtiğimiz hafta "Hazır Tavuk" son kullanma tarihleri silinmiş olarak satış yapıldı.

444 4 101 den şikayet ettiğinizde kimse umursamıyor ve karşınızda bir yetkili bulamıyorsunuz. Bölge sorumlusu ve Bölge müdürü dahil olmak üzere hepsi bu konudan haberdar. Bilerek ve isteyerek satış yaptırıyorlar. Vatandaşın sağlığı kimsenin umurunda değil.

A101 marketlerinden gıda maddesi alıyorsanız, mutlaka son kullanma tarihini kontrol ediniz. Son kullanma tarihi okunamıyorsa, bilin ki silmişlerdir. Tabi yeni son kullanma tarihi yazamadıkları için son kullanma tarihi olmayan ürün satıyorlar. Tüketicinin sağlığı ile oynuyorlar. Böyle bir durumla karşılaşırsanız mutlaka ALO 174 Gıda Hattı'nı arayarak şikayet edin.

Selçuk Ekinci

Bankamatikte sıkışan paranın iadesi yapılmadı

Şikayet Edilen Firma: Yapı Kredi
Şikayet Edilen Ürün: Yapıkredi bankamatik
Şikayetin Konusu: Bankamatikte sıkışan para

Şikayet Metni: Cumartesi sabahı 102109 numaralı atm nize 2600 TL para yatırdım fakat ATM niz paranız yatırılmamıştır dedi ve param bankamatikte kaldı cumartesiden beri 444 0 440 numaralı telefondan görüştüğüm 3 kişide ayrı ayrı bilgiler vermektedir. Telefon görüşmelerini dinlerseniz bunu daha iyi anlarsınız eğer sizlerde yoksa kayıtlar ben gönderebilirim. Böyle insanlarla koskoca yapı kredinin çalışması çok ilginç. Sizlerin bankamatiğine sıkışan parada benim suçum olmadığı halde cumartesiden beri paramı bloke etmiş durumdasınız ödemeleri mi gerçekleştirememekteyim. Mağduriyetimin bugün giderilmesini ve acil geri dönüş bekliyorum. Böyle sorumsuzluk olamaz. Şikayetimi her yerden yazarak bir şekilde görmenizi sağlayacağım.


KAAN TOPRAK

Aytel Telekom şikayeti

Şikayet Edilen Firma: Aytel Telekom Anonim Şirketi İstanbul
Şikayet Edilen Ürün: Cep telefonu
Şikayetin Konusu: Yanlış cep telefonu satılması

Şikayet Metni: 05.02.2018 tarihinde Aytel Telekom anonim şirketi (turkcell bayii) Maltepe şubesinden aldığımız samsung galaxy grand prime markalı cep telefonunu babam almıştır. Ancak telefonu satan fırat isimli çalışan babamın yaşlılığından ve telefonlar hakkındaki bilgisizliğinden faydalanarak 8 gb hafızalı cep telefonunu 16 gb diyerek satmış bulunmaktadır.Cep telefonunu iadesi için götürdüğümüzde alırken dikkat etseydiniz gibi hitaplarda bulunulmuştur.Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Emre AKDAĞ