19 Mayıs 2014 Pazartesi

Novabazar.com şikayeti

Novabazar.com'dan bir klavye aldım cuma günü elime geçti. salı günü firmayı aradım ürünü iade etmek istediğimi söyledim ne zaman aldınız diye sordu müşteri hizmetlerindeki şahıs cuma günü aldım deyince siz bunu cuma günü aldıysanız bu zamana kadar kesin kullanmışsınızdır diye hemen olayı farklı bir boyuta getirdi. Fakat kendilerine 4077 sayılı kanuna göre kullansam bile cayma hakkı süresi içinde ürünü geri iade edebileceğimi iletince efendim o ürün istisna başka ürünler için geçerli diye saçma bi şeyler söyledi. bunun üzerine ilgili firmaya ihtarname çekmemi söylediler ben de ihtarname çektim. Cevabını bekliyorum.

işin özeti bu firma 4077 sayılı kanunu hiçe sayıyor bilginiz olsun.

Mehmet Feyzi K.

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder


Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...