10 Nisan 2014 Perşembe

Bimeks, Darty'yi satın alınca servisteki ürünler beklemeye başladı

07.03.2014 tarihinde Darty Osmanbey şubesine servise gönderilmek üzerine iPhone 5 şarj kablosu verdim. Resmi olarak servis süresinin 20 iş günü olduğunu ve ürün  hakkında telefon numarama bilgi gönderileceği belirtildi. Geçen ay içinde Bimeks, Darty firmasını satın alıp, geçmişteki tüm işlemler Bimeks firmasına devredildiği için Bimeks müşteri hizmetlerinden ve Osmanbey şubesinden tam ve kesin bir bilgi alamadım. Ürünüm hala tarafıma ulaşmadı ve telefon numarama SMS ile bilgi verilmesi gerekirken herhangi bir mesaj da alamadım. Resmi servis tadilat günü olan 20 iş günüde aşılmış ancak hala ürünüm serviste görünmektedir. BİMEKS firmasından şikayetçiyim.

Recep ODACIOĞLU

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder


Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...