19 Ocak 2014 Pazar

Avea internet paketi şikayeti

Dün gece 19.12 de Avea'dan günlük 1,5 TL karşılığında internet paketi aldım. Ancak saat 23.30 olduğunda telefonuma uyarı geldi 14 TL internet kullanımı, kalan 0.12 krs. 9333'ü aradığımda 100 MB internet paketimin aynen durduğunu gördüm. Bunun üzerine Avea'ya mail attım. Ancak geri dönüş olmadı.Telefonla aradım, Yusuf Bey'e anlattım durumu. Kendi de farketti yapılan yanlışlığı ancak hiçbir bilgi vermedi, saçmalamaya başladı. Sonra da telefonu yüzüme kapattı.14 TL haksız yere, durduk yere benden alan AVEA bunu düzeltmiyor, telefonlarıma cevap vermiyor. Biz sanki bedavaya TL yüklüyoruz. Bu resmen dolandırıcılık.

Pınar Günser

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder


Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...