7 Aralık 2013 Cumartesi

Turkcell müşterisinin izni olmadan paket tanımlayamaz

Turkcell Vınn internet paketimi iptal etmek isterken haberim olmadan yeni paket tanımlamışlar. Benim izim ve bilgim olmadan paket tanımlaması yapmakla kalmayıp, bir de fatura düzenlemişler. Şimdi iptal de etmiyorlar. Ne yapmalıyım? Yardım edin lütfen.

Nuran Çetin

Şikayetinizi BTK üzerinden yapmalısınız. Böylece hızlı bir şekilde sonuç alabilirsiniz. BTK online şikayet formuna buradan ulaşabilirsiniz.


Hiç yorum yok:

Yorum Gönder


Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...