14 Haziran 2012 Perşembe

Altıncı Cadde stokta olmayan ürünleri satmış


Altıncı Cadde neden müşterilerini mağdur ediyor? Stokta olmayan ürünleri sattıktan sonra siparişin kargoya verilmesi için haftalarca bekletilmek hiç kimsenin hoşuna gitmez elbette. Henüz kargoya verilmemiş bir siparişi iptal etmek bu kadar zor olmamalı. G. Aksu bu firmadan yaptığı 3 siparişinin de söz verilen süre içinde gönderilmemiş olmasından şikayetçi. Şikayetinde iki gün önce iptal edeceklerini söyledikleri iki siparişinin de hala "iptali isteniyor" durumunda olmasından yakınıyor ve "Bakalım böyle kaç gün bekleyecek" diye ekliyor. Umarız Altıncı Cadde alışveriş sitesi bundan sonra daha duyarlı davranır.


Bu firmadan yaptığım 3 siparişim de söz verilen süre içinde gönderilmemiş durumda. İki gün önce iptal edeceklerini söyledikleri iki siparişim de şu an "iptali isteniyor" durumunda, bakalım böyle kaç gün bekleyecek?
Firmanın daha duyarlı bir işletim anlayışı göstererek kredi kartımdan ödemiş olduğum ürünler için acil para iadesi gerçekleştirmesini talep ediyorum. Böyle zorluk çektireceklerini düşünsem hiç bir şekilde sipariş vermezdim. Çok yazık! Normalde ürün sevkiyatı gerçekleşmeden kredi kartından para çekmemeleri gerekir!
(sipariş no: 113390, 104295 ve 96485) 

G. Aksu

Benzer şikayeti buradan okuyabilirsiniz.

3 yorum:

  1. G.Aksu'nun siparişleri iptal edilmiş şimdi ödemesinin yapılmasını bekliyormuş, hadi hayırlısı..

    YanıtlaSil
  2. burada okuduklarım yüzünden almayı düşündüğüm ürünleri almaktan vazgeçtim.Uyarılarınız için teşekkürler.

    YanıtlaSil
  3. Merhabalar, yukarıda beirtilen siparişler için hesabıma geri ödeme yapıldığı belirtildi ancak bekleyen provizyonlar dahil kredi kartlarımda hiç bir hareket yok. Tüketiciler be şekilde yalnızca para alıp ürün göndermeyen altıncıcadde gibi şirketlerden uzak durmalı. Müşterileri mağdur ederek çektikleri paraları " ürüngönderme süresi 2 hafta+iptal etme süresi 1 hafta+ geri ödemesüresi-bilinmiyor" gibi toplam sürede parayı kullanarak kar etme internet satıcılığı olmamalı
    Sn. Tüketiciler siparişlerini yapacakları sirketleri seçerken ebay, gittigidiyor gibi, üründen memnuniyetsizlik veya almama durumunda paralarının kendilerinde kalacağı güveniyle alışverişi seçmeliler
    G.Aksu

    YanıtlaSil